Overwatch 2 Steam Satın Alımı Teslim Edilmedi

Steam üzerinden gerçekleştirilen Overwatch 2 satın alımları, diğer platformlarda kullanılabilir hale gelmeden önce Steam istemcisi aracılığıyla oyun içinden alınmalıdır.

Siparişlerin teslim edilmesi 24 saati bulabilir. Öğeyi alıp alamayacağınızı görmek için Steam'deki Overwatch 2 platformunu birkaç saatte bir kontrol edin. Öğe 24 saat sonra elinize ulaşmazsa aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

• Satın alımın başarılı olduğundan emin olmak için Steam satın alım geçmişinizi kontrol edin
• Battle.net hesabınıza doğru Steam hesabının bağlı olduğundan emin olun
• Tam 24 saat geçtikten sonra Steam hesabınızdan Overwatch 2'ye giriş yapın ve orada gördüğünüz tüm eşyaları alın

Yukarıdaki her şeyi kontrol ettikten ve doğru olduklarını onayladıktan sonra, yardım için bir bilet gönderdiğinizde hazır olabilmeniz için aşağıdaki ekran görüntülerini hazırlayın.

Steam Uygulaması Makbuzu

Steam Uygulama Makbuzunuzun ekran görüntüsünü almak için bu talimatları izleyin

1. Steam Masaüstü Uygulamasına gidin
2. Sağ üst köşedeki Steam profil adınıza tıklayın
3. Hesap Detaylarını Seçin: (Steam Hesap adı)
4. Satın Alma Geçmişini Görüntüle'yi seçin
5. İstediğiniz satın alımı seçin
6. Ekran görüntüsü alma

Ekran görüntüsünde hem satın alma ayrıntılarınızın hem de satın alma işlemi sırasında giriş yaptığınız hesabın hesap adının gösterildiğinden emin olun.

Steam Hesap Profili

Steam hesap profiliniz için

1. Steam Masaüstü Uygulamasına gidin
2. Sağ üst köşedeki Steam profil adınıza tıklayın
3. Hesap Detaylarını Seçin: (Steam Hesap adı)

Bu ekran görüntüsü için, uygulamanın üst kısmında yalnızca hesap adını ve Steam ID'sini görmemiz gerekiyor.

Bu ekran görüntülerini topladığınızda, teslim edilmeyen öğenin açıklamasını içeren bir bilet gönderin ve ekran görüntülerini Dosya ekle etiketli bölüme ekleyin.