Yaygın Sorunlar
Konsol hesabınız Battle.net hesabınıza bağlıysa bir BattleTag'inizin olması gerekir. BattleTag'iniz varsa ama hesaplarınız bağlı değilse sorunu gidermek için aşağıdaki bağlantı adımlarını izleyin.
Not: Battle.net hesabınız konsol hesabınıza bağlıysa bağlantıyı kaldırıp yeniden bağlamak, sorunu giderebilir. Bu eylem sonucu konsolun bekleme süresi başlatabileceğini hatırlatırız (genelde 365 gün).
-
Güvenlik duvarı, yönlendirici veya port ayarlarında olabilecek bir soruna karşı ağ yapılandırmanızı kontrol edin.
-
Ağ cihazlarınızı sıfırlayarakyönlendiricinizde veri taşması meydana gelmediğinden emin olun.
-
Kablosuz bağlantı kullanıyorsanızolası bağlantı sorunlarına karşı internet bağlantınızı optimize edin.
- Konsolunuzun dâhilî bağlantı testini (Playstation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch) çalıştırın.
Hepsini denediniz mi?
Yukarıdaki adımlar, sorununuzu gidermediyse daha fazla yardım için Teknik Destek forumumuzu ziyaret edin veya konsol imalatçınızla iletişime geçin (Sony) (Microsoft) (Nintendo).