Üçüncü Taraf Platformumu ve Battle.net Hesaplarımı Bağlayamıyorum
Yaygın Sorunlar
- Hesap Bağlama Hatası: Hesaplarınız bağlanırken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
- Konsol hesabımı Battle.net bağlayamıyorum
- "Vay canına! Bir şey gitti, yanlış daha sonra tekrar deneyin!"
Desteklenen üçüncü grup platformunuzun hesabını Battle.net Hesap Yönetimi Sayfasında Battle.net hesabınıza bağlayabilirsiniz.
Üçüncü grup platformunuzu ve Battle.net hesaplarınızı bağlayamıyorsanız:
- Battle.net hesabınızın deneme sürümü olmadığından emin olun
- Kaydı tamamlamak için Battle.net Hesap Yönetimi Sayfanıza giriş yapın
- Battle.net hesabınıza bağlı bir hesap olup olmadığını kontrol edin. Her Battle.net hesabı, kendisine bağlı her türden yalnızca bir desteklenen üçüncü grup platform hesabına sahip olabilir. (Örn. Yalnızca bir Steam, bir PSN, bir Xbox Live ve bir Nintendo ona bağlı Şalter hesabı).
- Üçüncü grup platformunuzun hesabının farklı bir Battle.net hesabına bağlı olup olmadığını kontrol edin. Aynı üçüncü grup platformu hesabı birden fazla Battle.net hesabına bağlanamaz
- Yanlış hesabın bağlantısını kaldırmanız ve doğru hesabı bağlamanız gerekebilir
Sorun yaşamaya devam ederseniz, "Whoops! Bir şeyler ters gitti." hatasıyla karşılaşırsanız, yeni bir bağlantı kurmak için 30 güne kadar beklemeniz gerekebilir.
Hesap bağlantılarının, ne sıklıkta değiştirilebileceklerini sınırlayan bekleme süreleri vardır. Battle.net Hesap Yönetimi bekleme süresi olan bir hesap türünün bağlantısını keserken bekleme süresi uzunluğunu belirten bir uyarı alırsınız. Müşteri Desteği, hesapları bağlarken bekleme sürelerini atlamaya yardımcı olamaz. Üçüncü grup platformunu önceki Battle.net hesabınıza geri bağlayabilirsiniz.
Bu adımları denemenize rağmen hesaplarınızı hâlâ bağlayamıyorsanız veya üçüncü grup platformunuzun hesabına hangi Battle.net hesabın bağlı olduğunu bilmiyorsanız bizimle iletişime geçin.