Yaygın Sorunlar
- Müzayede evinden bir şey satın aldım, ancak ürün posta kutuma hiç ulaşmadı
- AH'de bir eşya sattı ve altını hiç almadı
- Daha yüksek teklif verildi ve açık artırma bana altınları iade etmedi
- Açık artırmayı iptal etmeye çalıştım ama oyun altınları veya eşyaları bana geri vermedi
Müzayede evinden satın alınan eşyalar hemen posta kutunuza gönderilmelidir.
Müzayede evinde yeni bir ürün sattıysanız, bu satıştan elde edilen altının posta kutunuza ulaşması bir saat kadar sürebilir.
Nadiren, süresi dolmuş açık artırma lotlarının posta kutunuza iade edilmesinde gecikme olabilir. Müzayede lotunun süresi dolduktan sonra bir öğe almazsanız, lütfen haftalık sunucu bakımımız tamamlanana kadar bekleyin. Bu süreden sonra öğe hala kayıpsa, yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.