Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.
Yaygın Sorunlar
- Çocuğum izin vermediğim bir alışveriş yaptı
- Arkadaşım benim iznim olmadan kartımı kullandı
- Blizzard Entertainment'e banka hesabımda tanımadığım ödemeler var
- Aboneliğim için benden iki kat ücret alıyorsun
İzniniz olmadan ödeme yönteminizi kullanan bir arkadaş veya aile üyesi tarafından satın alma işlemi yapıldığında, mali kurumunuzla ilgili suçlamalara karşı çıkmamış iseniz, Müşteri Hizmetleri para iadesine yardımcı olabilir.
Sadece emri bulabilirsek yardım edebiliriz. Sipariş numarasını bilmiyorsanız veya satın almanın gerçekleştiği Battle.net hesap e-postasını bilmiyorsanız, araştırma yapabilmemiz için Canlı Destek aracılığıyla bize başvurun.
Ödeme yönteminizin güvenliğiyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, yardım için finans kurumunuza veya kredi kartı şirketinize başvurmanızı öneririz.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!