Yaygın Sorunlar
- Arkadaşım arkadaşlık isteğimi almıyor
- "Daha fazla Kar Fırtınası arkadaşınız yok" hatasını alıyorum
- "Çok fazla davetiye gönderildi" hatasını alıyorum.
BattleTag veya Real ID arkadaşlarınızı ekleyemiyorsanız arkadaşınızın BattleTag veya e-posta adresini doğru girdiğinizden emin olun. Hesabınız için arkadaş ayarlarını yakın zamanda etkinleştirdiyseniz, yeni arkadaş davetleri göndermeniz, almanız ve kabul etmeniz 3 saat kadar sürebilir. Sorun devam ederse, aşağıdakileri kontrol edin.
NotNotu: Gizlilik ve İletişim Ayarlar ayarları değiştirildikten sonra bir gecikme olabilir. Bazı ayarlar anında etkinleştirilebilirken, yeni arkadaş davetleri almak gibi diğerleri birkaç saat sürebilir. Arkadaşlarınızdan bekleyen davetleri kaldırmalarını ve daveti almadıysanız yeniden göndermelerini istemeniz gerekebilir.
Yanlışlıkla engellenen arkadaşlar
İkinizin de diğerini yanlışlıkla engellemediğinden emin olun, örneğin oyun içinde birbirinizi görmezden geldiyseniz.
- Battle.net Uygulamasını Açık
- Battle.net Uygulaması logosuna tıklayın ve Ayarlar
- Arkadaşlar ve Sohbet'e tıklayın
- Engellenenler Listesi Görüntüle tıklayın
Birbirinizi engellediyseniz Engelle kaldırın ve birbirinizi tekrar arkadaş olarak eklemeyi deneyin.
Yeni Battle.net Hesapları
Yakın zamanda oluşturulan Battle.net hesapları, arkadaş ekleyebilmeniz için Hesap Ayrıntıları sayfasında ad ve soyadın yanı sıra Güvenlik ayrıntıları'nda gizli bir soru yazmanızı gerektirir.
Arkadaş Listesi Dolu
En fazla 600 BattleTag veya Real ID arkadaşınız olabilir. 600 arkadaşınıza ulaştıysanız yeni arkadaşlık isteklerini kabul etmeden önce birisini arkadaşlıktan çıkarmanız gerekir.
Gönderdiğiniz ve hâlâ beklemede olan arkadaşlık istekleri, arkadaş listesi sınırınıza düşülür.
Bekleyen arkadaşlık isteklerini iptal etmek için:
- Kar Fırtınası Battle.net Uygulamasını Açık
- Sol üstteki Battle.net simgesine tıklayın
- Seç Ayarlar
- Seç Arkadaşlar ve Sohbet
- Seç Görüntüle Gönderilen Arkadaşlık İstekleri
- Vazgeç bekleyen arkadaşlık istekleri
Ana baba denetimleri
Ebeveyn Kontroller tarafından kısıtlanmış bir hesapta Real ID arkadaşları olamaz. Reşit olma yaşının altındaysanız, Ebeveyn Kontrolünüzü Ayarlar Güncellemek için ebeveynlerinizle konuşun. Arkadaşınız reşit olma yaşının altındaysa, onun da aynısını yaptığından emin olun.
Ebeveyn Kontroller tarafından kısıtlanmış olsa bile BattleTag arkadaşlarınız olabilir.