Bekannte Probleme
- Ich habe keinen Zugriff mehr auf E-Mails. Ich möchte meine E-Mail-Adresse in die ändern, auf die ich Zugriff habe
- Ich kann mich nicht mehr an das Passwort für mein E-Mail-Konto erinnern.
- E-Mail-Adresse kann nicht geändert werden, da die alte E-Mail-Adresse nicht verifiziert wurde
So ändern Sie die E-Mail-Adresse Ihres Battle.net Accounts:
- Loggen Sie sich auf die Seite "Accountdetails" ein.
- Klicken Sie im Abschnitt "E-Mail" auf "Aktualisieren"
- Verifizierung mithilfe eines Authenticator-Codes, SMS oder E-Mail-Codes abschließen
- Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein
- Wir empfehlen die Verwendung einer E-Mail-Adresse, die mit den Funktionen des E-Mail-Anbieters gesichert ist
Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, versuchen Sie bitte, über die Seite zur Kontowiederherstellung auf das Konto zuzugreifen, und aktualisieren Sie dann die E-Mail.
Wenn Sie den Zugriff auf Ihre E-Mails verloren haben, wenden Sie sich zunächst an Ihren E-Mail-Dienstanbieter und versuchen Sie, den Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto wiederherzustellen.
Wenn Ihre E-Mail-Adresse ohne Ihre Zustimmung geändert wurde, lesen Sie unseren Artikel zum Sichern eines Battle.net-Kontos und fahren Sie dann mit unserer Seite "Konto gehackt" fort.
Wenn Sie ein externes Konto (Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook usw.) verbunden haben, klicken Sie auf die externe Schaltfläche, anstatt sich mit Ihren Battle.net Anmeldedaten anzumelden, um sich mit den Anmeldedaten Ihres Drittanbieterkontos anzumelden.
Wenn Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben und weiterhin Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst.