Bekannte Probleme
- Ich habe den Zugriff auf meine E-Mails verloren und möchte meine E-Mail-Adresse in die ändern, auf die ich Zugriff habe
- Ich erinnere mich nicht an das Passwort für mein E-Mail-Konto
- Die E-Mail-Adresse konnte nicht geändert werden, da die alte E-Mail-Adresse nicht verifiziert wurde
So ändern Sie die E-Mail-Adresse Ihres Battle.net-Kontos:
- Loggen Sie sich in Ihre Accountdetails ein
- Klicken Sie im Abschnitt E-Mail auf Aktualisieren
- Verifizierung mit Authenticator-Code, SMS oder E-Mail-Code abschließen
- Neue E-Mail-Adresse beitreten
- Wir empfehlen die Verwendung einer E-Mail-Adresse, die mit den vom E-Mail-Anbieter angebotenen Funktionen gesichert ist
Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, verwenden Sie bitte die Seite zur Kontowiederherstellung, um auf das Konto zuzugreifen, und Update Sie dann die E-Mail.
Wenn Sie den Zugriff auf Ihre E-Mails verloren haben, wenden Sie sich zunächst an Ihren E-Mail-Dienstanbieter und versuchen Sie, den Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto wiederherzustellen.
Wenn Ihre E-Mail-Adresse ohne Ihre Zustimmung geändert wurde, lesen Sie bitte unseren Artikel zum Sichern eines Battle.net-Accounts und fahren Sie dann mit unserer Seite "Account gehackt" fort.
Wenn Sie ein externes Konto (Xbox, PlayStation, Nintendo, Apfel, Google, Steam, Facebook usw.) verknüpft haben, klicken Sie nicht mit Ihren Battle.net Anmeldedaten, sondern auf die externe Taste, um sich mit den Anmeldedaten Ihres Drittanbieterkontos anzumelden.
Wenn Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben und weiterhin Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst.