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Warum wird meine Zahlung abgeschickt / in die Warteschlange gestellt?

Aktualisiert: vor 4 Wochen
Artikel-ID: 11453
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Bekannte Probleme

  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?
  • Mein Einkauf wurde noch nicht geliefert, der Bestellstatus lautet "Abgeschickt"

Nachdem Sie eine Bestellung im Battle.net Shop oder einem unserer In-Game-Shops aufgegeben haben, können Sie diese auf der Seite "Transaktionshistorie" überprüfen.

Wenn der Status Ihrer Bestellung "Abgeschickt" oder "Ausstehend" lautet, bedeutet dies, dass Ihre Zahlung noch nicht bearbeitet wurde und Ihre Transaktion noch nicht abgeschlossen ist. Bitte warten Sie, bis sich der Bestellstatus in Abgeschlossen ändert. Dies kann bis zu 24 Stunden dauern.

Um eine mehrfache vorübergehende Autorisierung von Geldern durch Ihren Zahlungsanbieter zu vermeiden, versuchen Sie nicht wiederholt, laufende Transaktionen durchzuführen. Autorisierungssperren sind eine gängige Bankpraxis, und nur Ihr Zahlungsanbieter kann eine Autorisierungssperre aufheben.