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Login bei der Battle.net Mobile App nicht möglich

Aktualisiert: vor 2 Monaten
Artikel-ID: 126023
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Bekannte Probleme

  • Ich versuche, mich auf meinem Telefon in die Battle.net-App einzuloggen, und erhalte die Fehlermeldung "Etwas ist schief gelaufen"
  • Fehler 500 erhalten, wenn ich versuche, mich bei der mobilen App für Battle.net anzumelden.

So beheben Sie diesen Fehler:

  • Konfigurieren Sie Werbeblocker- oder Antiviren-Sicherheitssoftware auf dem Gerät, damit die App funktioniert
  • Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie es erneut
  • Cookies und Cache für Google Chrome (Android) oder Safari (iOS) löschen
  • Stellen Sie auf Android-Geräten sicher, dass Google Chrome als Standardbrowser festgelegt ist
  • Deinstallieren Sie die Battle.net Mobile App und installieren Sie sie erneut.