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Diablo IV auf der falschen Plattform gekauft

Aktualisiert: vor 8 Monaten
Artikel-ID: 333971

Bekannte Probleme

  • Ich habe Diablo IV auf Battle.net gekauft, möchte aber auf PS5 spielen.
  • Ich habe D4 versehentlich auf Xbox gekauft, möchte es aber auf Battle.net.
  • Ich habe Gefäß des Hasses für den Dampf gekauft, wusste aber nicht, dass ich es in Diablo IV nicht spielen könnte.
  • Ich habe eine physische Kopie von Diablo IV für PlayStation gekauft. Kann ich sie stattdessen gegen Battle.net austauschen?

Wenn du eine Spiellizenz für Diablo IV auf der falschen Plattform erworben hast, kannst du dich an die Plattform wenden oder sie im Shop kaufen, über die du dich nach einer Rückerstattung erkundigen kannst. Wenn dein Kauf über den Battle.net Shop getätigt wurde und du für eine Rückerstattung berechtigt bist, kannst du hier eine Rückerstattung über die Kundendienstseite beantragen.

Der Kundendienst von Blizzards kann keine Rückerstattungen für Käufe von Drittanbietern vornehmen.

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