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Alguien que conozco ha hackeado mi cuenta
Actualizado: hace 3 semanas
ID de artículo: 10281
Problemas comunes
- Mi amigo o familiar inició sesión en mi cuenta y borraron todas mis cosas
- Perdí el acceso a mi cuenta, creo que mi amigo se lo llevó
- Todo el oro y los objetos se han ido, ¡mi hermano los robó!
Si crees que alguien que conoces tiene acceso a tu cuenta de Battle.net, asegúrate de proteger tu cuenta actualizando tu contraseña a una que nunca hayas usado antes y adjuntando un Authenticator. El Battle.net Authenticator es la mejor función de seguridad para mantener segura tu cuenta de Battle.net.
Niéguese siempre a compartir la información de cuenta con otras personas y evite iniciar sesión en su cuenta en la computadora de otra persona. No hay garantía de que su computadora sea tan segura como debería ser.
Una vez que hayas protegido tu cuenta, envía un ticket. El equipo de asistencia al cliente revisará su caso y, si es necesario, restaurará su acceso al mismo.
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