Actualizar tu dirección de correo electrónico Battle.net
Problemas comunes
- He perdido el acceso al correo electrónico; quiero cambiar mi dirección de correo electrónico por aquella a la que tengo acceso
- No recuerdo la contraseña de mi cuenta de correo electrónico
- No se puede cambiar el correo electrónico debido a que no se ha verificado el correo electrónico antiguo
Para cambiar el correo electrónico de tu cuenta de Battle.net:
- Inicia sesión en la página de detalles de tu cuenta
- En la sección Correo electrónico , haga clic en Actualizar
- Completa la verificación mediante un código de autenticación, un SMS o un código de correo electrónico
- Introduce la nueva dirección de correo electrónico
- Recomendamos utilizar una dirección de correo electrónico que esté protegida con las funciones ofrecidas por el proveedor de correo electrónico
Si no puede acceder a su cuenta, intente usar la página de recuperación de cuenta para acceder a la cuenta y luego proceda a actualizar el correo electrónico.
Si ha perdido el acceso a su correo electrónico, primero comuníquese con su proveedor de servicios de correo electrónico e intente recuperar el acceso a su cuenta de correo electrónico.
Si su correo electrónico ha sido modificado sin su consentimiento, consulte nuestro artículo sobre la seguridad de una cuenta de Battle.net y luego diríjase a nuestra página Cuenta pirateada .
Alternativamente, si ha vinculado una cuenta externa (Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook, etc.), en lugar de iniciar sesión con sus credenciales de Battle.net, haga clic en el botón externo para iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de terceros.
Si has agotado todas las demás opciones y sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.