Información y restricciones sobre la migración de personajes
Problemas comunes
- No hay ninguna migración de personaje gratuita disponible para mi reino.
- ¿Pueden mover mi personaje gratis?
- Me perdí la opción de mudarme a otro reino gratis, ¿me pueden ayudar?
La migración de personajes es un servicio gratuito para mover un personaje hacia y desde reinos seleccionados. Se ofrece cuando existe la necesidad de equilibrar la población de los reinos. Si hay disponible una migración de personaje por tiempo limitado, se anunciará en los foros oficiales de World of Warcraft.
Aparte de las migraciones ocasionales de personajes, hay disponibles transferencias de personajes gratuitas para mover personajes de los reinos clásicos/clásicos de WoW. Esta transferencia es definitiva y no se puede cambiar o revertir.
El departamento de Asistencia al cliente de Ventisca no puede proporcionar transferencias de personaje gratuitas.
Si tu reino está lleno y las colas de inicio de sesión están en marcha, es posible que se te ofrezca transferir tu personaje a otro reino de forma gratuita mientras estés en la cola para entrar en tu reino. En ese caso, haz clic en el botón Migración de personaje mientras estás en la cola. Esto abrirá la Tienda.
Como alternativa, si gratis migraciones están abiertas o disponibles para tu reino, puedes iniciar una transferencia de gratis abriendo el Tienda del juego en la pantalla de selección de personaje. Si falta el botón de la Tienda, significa que tu cuenta está restringida por el Control parental.
Una vez en la tienda:
- Abre la tienda del juego en la pantalla de selección de personaje
- Selecciona la opción Servicio de transferencia de personaje gratuito y haz clic en Comprar ahora
- Selecciona el reino desde el que estás transfiriendo
- Selecciona el personaje que quieres mover fuera de tu reino. Aparecerá una estimación de cuánto tiempo podría tardar la transferencia
- Marque la casilla de verificación Transferencia de reino
- Selecciona el reino al que deseas transferir. La elección será limitada
- Haga clic en Continuar. Si el botón no está disponible, significa que no has rellenado todos los campos
La ventana de Migración de personaje se cerrará instantáneamente sin ningún mensaje. Sin embargo, su transferencia está en curso.
No puedes entrar en tu personaje hasta que se haya completado la transferencia y no puedes cancelar una transferencia en curso. El equipo de asistencia al cliente no puede cancelar una transferencia o acelerar el proceso de transferencia. Las transferencias de personajes son definitivas e irreversibles.
Una vez completada la transferencia, no recibirás ninguna notificación, pero encontrarás a tu personaje si entras en tu nuevo reino. Si no puedes ver a tu personaje en el nuevo reino, crea un nivel 1 para actualizar la pantalla de selección de personaje.
Las migraciones gratuitas de personajes están sujetas a las mismas restricciones y consecuencias que las transferencias de personajes de pago. Puedes encontrar una lista completa en nuestro artículo de asistencia sobre la información y las restricciones de transferencia de personaje . Tenga en cuenta las siguientes excepciones:
- Puedes transferir un personaje de cualquier nivel, no hay un requisito de nivel mínimo en las transferencias gratuitas
- Puedes transferir un personaje que haya sido transferido recientemente, la transferencia gratuita ignora los tiempos de reutilización de la transferencia
- Puedes utilizar el servicio de transferencia de pago en cualquier momento después de una transferencia gratuita, ya que la transferencia gratuita no aplica un tiempo de reutilización de la transferencia
- No hay límite para el oro que puedes llevar con tu personaje
- Al transferir un personaje incondicional muerto, se eliminará el contenido del buzón, incluidos los correos de la casa de subastas
- Al transferir un personaje de la Temporada del Descubrimiento, se eliminará el contenido del buzón, incluidos los correos de la casa de subastas