Información y restricciones sobre migración de personajes
Problemas comunes
- No hay migración de personaje gratuita disponible para mi reino.
- ¿Pueden mover a mi personaje gratis?
- Se me pasó la opción de mudarme gratis a otro reino, ¿me ayudas?
La migración gratuita de personajes es un servicio gratuito que permite trasladar un personaje desde o hacia reinos concretos. Se ofrece cuando hay una necesidad de equilibrar la población de los reinos. Si hay disponible una migración de personaje por tiempo limitado, se anunciará en los foros oficiales de World of Warcraft.
Aparte de las migraciones de personaje ocasionales, hay transferencias de personajes gratuitas para transferir personajes desde los reinos del modo Hardcore de WoW Classic. Esta transferencia es definitiva y no se puede cambiar ni revertir.
El servicio de Asistencia al cliente de Blizzard no ofrece transferencias de personaje gratuitas.
Si tu reino está lleno y tienes colas para iniciar sesión, es posible que se te ofrezca transferir tu personaje a otro reino de forma gratuita mientras estás en cola para entrar en el tuyo. En ese caso, haz clic en el botón «Migración de personaje » mientras estás en la cola. Se abrirá la tienda.
Por otra parte, si las migraciones gratuitas están abiertas o disponibles para tu reino, puedes iniciar una transferencia gratuita abriendo la tienda del juego en la pantalla de selección de personaje. Si no aparece el botón Comprar, significa que tu cuenta está restringida por el control parental.
Una vez en la tienda:
- Abre la tienda del juego en la pantalla de selección de personaje
- Selecciona la opción del servicio de transferencia gratuita de personaje y haz clic en Comprar ahora
- Selecciona el reino desde el que quieres transferirte
- Selecciona el personaje que quieras sacar de tu reino. Aparecerá una estimación del tiempo que puede tardar la transferencia
- Marque la casilla de verificación Transferir reino
- Selecciona el reino al que quieres transferirte. La elección será limitada
- Haga clic en Continuar. Si el botón no está disponible, significa que no has rellenado todos los campos
La ventana de migración de personaje se cerrará al instante sin ningún mensaje. Sin embargo, su transferencia está en curso.
No puedes iniciar sesión con tu personaje hasta que se haya completado la transferencia y no puedes cancelar una transferencia en curso. El servicio de atención al cliente no puede cancelar una transferencia ni acelerar el proceso de transferencia. Las transferencias de personaje son definitivas e irreversibles.
Una vez completada la transferencia, no recibirás ninguna notificación, pero encontrarás a tu personaje si inicias sesión en tu nuevo reino. Si no ves a tu personaje en el nuevo reino, crea un personaje de nivel 1 para reiniciar la pantalla de selección de personaje.
En Mist of Pandaria Classic, cuando esté disponible la migración gratuita de personaje en un reino, habrá una ficha de migración de personaje en la pantalla de selección de personaje. La ficha de migración de personaje se puede usar con libertad, del mismo modo que la ficha de transferencia de personaje que se compra en la tienda.
No puedes iniciar sesión con tu personaje hasta que se haya completado la transferencia y no puedes cancelar una transferencia en curso. El servicio de atención al cliente no puede cancelar una transferencia ni acelerar el proceso de transferencia. Las transferencias de personaje son definitivas e irreversibles.
Una vez completada la transferencia, encontrarás a tu personaje si inicias sesión en tu nuevo reino. Si no ves a tu personaje en el nuevo reino, crea un personaje de nivel 1 para reiniciar la pantalla de selección de personaje.
Las migraciones de personajes están sujetas a las mismas restricciones y consecuencias que las transferencias de personajes de pago. Podéis consultar la lista más detallada en nuestro artículo de asistencia sobre información y restricciones sobre transferencias de personaje . Ten en cuenta estas excepciones:
- Puedes transferir un personaje de cualquier nivel, no hay un requisito de nivel mínimo para las transferencias gratuitas.
- Puedes transferir un personaje que se haya transferido hace poco. La transferencia gratuita ignora los tiempos de reutilización de las transferencias.
- Puedes usar el servicio de transferencias de pago en cualquier momento después de una transferencia gratuita, ya que la transferencia gratuita no aplica un tiempo de reutilización.
- No hay límite para el oro que puedes llevar con tu personaje
- Al transferir un personaje incondicional muerto, se borrará el contenido del buzón, incluidos los correos de la casa de subastas
- Al transferir un personaje de la Temporada del Descubrimiento, se borrará el contenido del buzón, incluidos los correos de la casa de subastas