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La transferencia de personaje no se ha completado
Problemas comunes
- Cuando utilizo el token de transferencia de personaje no ocurre nada, la pantalla de selección de personaje se actualiza y no puedo completar la transferencia.
- Compré con éxito un paquete de transferencias, reclamé una, pero el personaje está atascado.
- He utilizado una ficha de transferencia de personaje hace unas horas y la transferencia aún no ha finalizado.
- Error: «No puedes iniciar sesión hasta completar el proceso de actualización de personaje que iniciaste hace poco».
Te encontrarás con este problema si el personaje que estás transfiriendo tiene alguna condición restringida, como correo en su buzón. Consulta nuestro artículo sobre restricciones de transferencia de personaje para ver una lista de cosas que pueden impedir que tu personaje se transfiera correctamente. Resuelva esos bloqueos y vuelva a intentarlo.
Si no puedes iniciar sesión y has esperado más de 24 horas para que se complete la transferencia, ponte en contacto con nosotros.
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