Problemas comunes
- Mi personaje ha estado diciendo que la transferencia tomará 5 minutos durante varias horas.
- El servicio de migración gratuita no se ha completado.
- Error: "No puedes iniciar sesión hasta que se complete el proceso de subida de personaje que iniciaste recientemente".
Puede que te encuentres con este error si un personaje con el que intentas utilizar el servicio de migración gratuito presenta alguna de las siguientes características:
- Correo en su buzón (leído o no leído)
- Subastas publicadas en cualquier casa de subastas
- Mascotas o reliquias en su inventario
Si puedes iniciar sesión con el personaje, comprueba todos los problemas de la lista anterior. Una vez que haya hecho esto, intente transferir nuevamente.
Si no puedes iniciar sesión y has esperado más de 24 horas para que se complete la transferencia, ponte en contacto con nosotros.