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No he recibido el pase de batalla prémium de Overwatch 2

Actualizado: hace 10 meses
ID de artículo: 319150
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Problemas comunes

  • Compré el pase de batalla prémium con monedas de Overwatch. Las monedas desaparecieron, pero la presión prémium sigue bloqueada
  • He desbloqueado el pase de batalla prémium, pero las recompensas especiales no están disponibles.

Si has comprado el pase de batalla prémium y ves que se han gastado las monedas, intenta resolver el siguiente problema para actualizar a tu cliente:

  1. Cerrar sesión del cliente de juego de Overwatch 2 por completo
  2. Si estás en PC, cierra sesión en la aplicación de escritorio Battle.net
  3. Vuelve a iniciar sesión en Overwatch 2
  4. Cambia la contraseña de tu cuenta de Battle.net

Si ha realizado el pedido recientemente, asegúrese de que han transcurrido al menos 24 horas para que el pedido se procese. Si el pedido aún no se ha entregado, póngase en contacto con Asistencia al cliente.