Puedes comprar paquetes de cartas, paquetes de Mercenarios, aventuras, héroes alternativos y más en la tienda de Hearthstone® del juego. Ya sea que compres en una computadora o en un dispositivo móvil, tus compras y el progreso de Hearthstone se comparten en cualquier dispositivo en el que inicies sesión con tu cuenta de Battle.net.
Para obtener información sobre los Tesoros de la Feria de la Luna Negra, lee el artículo Hearthstone: Tesoros de la Feria de la Luna Negra.
Nota: Estas reglas no se aplican a los minisets ni a los mazos listos para el combate. Los minisets y los mazos listos para el combate son packs de cartas específicas. Los minisets y los mazos listos para el combate no son sobres de cartas, así que su contenido no es aleatorio. Si un miniset o un mazo listo para el combate contiene cartas que ya estén presentes en tu colección, las recibirás igualmente.
Tipos de sobres
Excepto en el caso de los sobres para ponerse al día, al abrir un sobre de cartas en Hearthstone, se añadirán 5 cartas a tu colección. Hay reglas que garantizan que tu experiencia al abrir los sobres resulte emocionante.
- Los sobres de expansión son los que pertenecen a una expansión concreta con su propio nombre. Solo contienen cartas de esa expansión en particular.
- Los sobres estándar son los que solo contienen cartas de las expansiones consideradas estándar en el momento en que estos sobres se abren. Las cartas que contienen pueden pertenecer a cualquier combinación de expansiones estándar.
- Los sobres de clase son los que solo contienen cartas de una clase específica, las cuales pertenecen a la reserva de cartas estándar en el momento en que estos sobres se abren. Las cartas que contienen pueden pertenecer a cualquier combinación de expansiones estándar.
- Los sobres para ponerse al día son sobres que incluyen un número variable de cartas, están ligados a una expansión en particular e incluyen cartas de las demás expansiones estándar que estaban disponibles en el momento de su lanzamiento. Por ejemplo, los sobres para ponerse al día de Los Portales del Tiempo contienen cartas de 5 expansiones: La Ciudad Perdida de Un'Goro, Camino al Sueño Esmeralda, La Gran Oscuridad, Peligro en el Paraíso y El Taller de Mirífico.
Rareza y cualidades de las cartas
Hay cuatro categorías de rareza para las cartas que se encuentran en los sobres: común, poco común, épica y legendaria.
Las cartas que se encuentran en los sobres también tienen distintas cualidades cosméticas. Hay dos tipos de cualidades distintas para las cartas comunes, poco comunes y épicas: normal y dorada. Para las cartas legendarias, los tipos de cualidades pueden ser tres: normal, dorada y distintiva. Todas las cartas de los sobres para ponerse al día son normales.
Las cartas con la cualidad de diamante no se encuentran en los sobres; las cartas con la cualidad distintiva solo están disponibles en algunos conjuntos o en productos que conceden cartas de dichos conjuntos. Tras la publicación del parche 27.4, las cartas distintivas se pueden obtener en los siguientes tipos de sobres:
- Sobres de cartas de clase
- Sobres de cartas estándar
- Sobres de cartas salvajes
- Sobres clásicos
- Sobres de Las Cavernas del Tiempo
- Sobres de Susurros de los Dioses Antiguos
- Sobres de Mafias de Gadgetzan
- Sobres de cartas de conjuntos de expansiones, desde la expansión Marcha del Rey Exánime en adelante
Probabilidad de aparición
En sobres y concesiones aleatorias, solo recibirás una copia de cada carta legendaria hasta que hayas recibido todas las cartas legendarias de la reserva de cartas a la que pertenezca. Asimismo, no recibirás más de dos copias de una carta común, rara ni épica, si no has recibido dos copias de todas las cartas de esa rareza en esa reserva de cartas.
Crear una carta se considera equivalente a recibirla, como también se considera equivalente desencantarla (sea dorada o no). Esto significa que, si recibes una carta que no quieres, la puedes desencantar y no la recibirás de nuevo hasta que tengas todas las cartas de esa rareza en esa reserva de cartas.
Sobres normales
Al abrir sobres de cartas, tendrás:
- De media, un 0,6 % de probabilidad de obtener una carta legendaria distintiva, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 361 sobres posteriores a la última aparición de una carta legendaria distintiva
- Nota: Esto solo se aplica a los sobres que conceden cartas pertenecientes a conjuntos en los que haya cartas legendarias distintivas.
- De media, un 0,6 % de probabilidad de obtener una carta legendaria dorada, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 361 sobres posteriores a la última aparición de una carta legendaria dorada
- De media, un 1,4 % de probabilidad de obtener una carta épica dorada, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 142 sobres posteriores a la última aparición de una carta épica dorada
- De media, un 7,1 % de probabilidad de obtener una carta poco común dorada, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 29 sobres posteriores a la última aparición de una carta poco común dorada
- De media, un 8,1 % de probabilidad de obtener una carta común dorada, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 25 sobres posteriores a la última aparición de una carta común dorada
- De media, un 5,0 % de probabilidad de obtener una carta legendaria normal, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 40 sobres posteriores a la última aparición de una carta legendaria normal
- Nota: Se garantiza la obtención de una carta legendaria en uno de los 10 primeros sobres de una nueva expansión de cartas; posteriormente, la aparición de cartas legendarias se regirá por la regla anterior.
- De media, un 21,0 % de probabilidad de obtener una carta épica normal, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 10 sobres posteriores a la última aparición de una carta épica normal
- Se garantiza que cada sobre contiene al menos una carta poco común normal o mejor
- Las demás cartas serán cartas comunes normales, con una media de 3,5 cartas por sobre
Sobres dorados y sobres dorados distintivos
Las cartas que se encuentran en sobres dorados o en sobres dorados distintivos siempre son doradas o distintivas. Al abrir sobres dorados o dorados distintivos, tendrás:
- De media, un 0,6 % de probabilidad de obtener una carta legendaria distintiva, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 361 sobres posteriores a la última aparición de una carta legendaria distintiva
- Nota: Esto solo se aplica a los sobres que conceden cartas pertenecientes a conjuntos en los que haya cartas legendarias distintivas.
- [Solo sobres de conjuntos de expansión dorados distintivos] En los sobres de conjuntos de expansión dorados distintivos, la probabilidad de obtener una carta legendaria distintiva aumenta al 15,1 %, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 14 sobres posteriores a la última aparición de una carta legendaria distintiva
- [Solo sobres de conjuntos de expansión dorados] En los sobres de conjuntos de expansión dorados, la probabilidad de obtener una carta legendaria distintiva aumenta al 5,0 %, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 40 sobres posteriores a la última aparición de una carta legendaria distintiva
- De media, un 5,0 % de probabilidad de obtener una carta legendaria dorada, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 40 sobres posteriores a la última aparición de una carta legendaria dorada
- Nota: Se garantiza la obtención de una carta legendaria dorada en uno de los 10 primeros sobres de una nueva expansión de cartas; posteriormente, la aparición de cartas legendarias doradas se regirá por la regla anterior.
- De media, un 21,0 % de probabilidad de obtener una carta épica dorada, y tienes garantizado obtenerla en uno de los 10 sobres posteriores a la última aparición de una carta épica dorada
- Se garantiza que cada sobre dorado contiene al menos una carta poco común dorada o mejor
- Las demás cartas serán cartas comunes doradas, con una media de 3,7 cartas por sobre
Cartas legendarias
Cualquier oferta de la tienda que incluya una carta legendaria aleatoria concederá dicha carta conforme a las siguientes reglas:
Según cuál sea la oferta de la tienda, las cartas legendarias aleatorias se extraen de la reserva de cartas indicada en la descripción de la oferta, que puede ser una de las reservas siguientes:
- Estándar, que incluye todas las cartas legendarias de las expansiones de cartas estándar actuales
- Salvaje, que incluye todas las cartas legendarias de las expansiones de cartas salvajes actuales
- Una expansión de cartas concreta, que incluirá todas las cartas legendarias de dicha expansión
- Una expansión de cartas concreta con cartas legendarias distintivas, que incluirá todas las cartas legendarias distintivas de dicha expansión, salvo que se excluyan expresamente
- Nota: Las cartas legendarias que no se pueden crear y no aparecen en los sobres no forman parte de la reserva de posibilidades de ninguna oferta de cartas legendarias aleatorias
- Pack de regreso a salvaje dorado, que incluye: Aranna Adrenalínica; Freya, Custodia de la Naturaleza; Theldurin el Perdido; Gran magister Rommath; Lynessa Drenasol; Raza el Encadenado; Sonya Danzaaguas; Thorim, Señor de la Tormenta; Pop'gar el pútrido; Loatheb, Genn Cringrís; Baku la Devoralunas; Brann Barbabronce y Leeroy Jenkins.
- Pack de regreso a salvaje, que incluye: Kurtrus desgarrademonios; Momento clave; Ysiel Vientocantor; Guff Corazón Salvaje; Esperanza de Quel”Thalas; Magister Aferralba; Abre la puerta; Shirvallah, la tigresa; Arzobisposcuro Benedictus; Scabbs Cortamanteca; Sombra de defunción; Corromper las aguas; Espantagón; La Semilla del Demonio; Lord Barov; Ancharr; Astalor; Tradicionalista Polkelt; Sir Finley, guía del mar; Theotar, Duque Loco; Rey Togafloja y Zephrys el Grande
Tienes la misma probabilidad de recibir cualquiera de las cartas legendarias de la reserva de posibilidades correspondiente de acuerdo con las siguientes mecánicas:
- Las cartas legendarias que ya hayas recibido o creado quedarán excluidas de la reserva de posibilidades
- Una vez que hayas recibido todas las cartas legendarias de la reserva de posibilidades, todas las cartas legendarias de la reserva tendrán la misma probabilidad de aparecer
Las probabilidades de recibir cualquier carta legendaria concreta dependen de la cantidad de cartas legendarias en la reserva, así como de la cantidad de cartas legendarias de dicha reserva que hayas recibido o creado previamente. Las probabilidades de recibir cualquier carta legendaria concreta son las siguientes:
- Estándar: 1 de cada 178 (0,5617 %)
- Salvaje: 1 de cada 759 (0,1317 %)
- Cartas legendarias de Los Portales del Tiempo: 1 de cada 25 (4,0000 %)
- Cartas legendarias distintivas de Los Portales del Tiempo: 1 de cada 11 (9.0909 %)
- Cartas legendarias de La Ciudad Perdida de Un'Goro: 1 de cada 29 (3,4483 %)
- Cartas legendarias distintivas de La Ciudad Perdida de Un'Goro: 1 de cada 12 (8,3333 %)
- Cartas legendarias de Camino al Sueño Esmeralda: 1 de cada 25 (4,0000 %)
- Cartas legendarias distintivas de Camino al Sueño Esmeralda: 1 de cada 16 (6,2500 %)
- Cartas legendarias de La Gran Oscuridad: 1 de cada 29 (3,4483 %)
- Cartas legendarias distintivas de La Gran Oscuridad: 1 de cada 11 (9,0909 %)
- Cartas legendarias de Peligro en el Paraíso: 1 de cada 30 (3,3333 %)
- Cartas legendarias distintivas de Peligro en el Paraíso: 1 de cada 20 (5,0000 %)
- Cartas legendarias de El Taller de Mirífico: 1 de cada 30 (3,3333 %)
- Cartas legendarias distintivas de El Taller de Mirífico: 1 de cada 9 (11,1111 %)
- Cartas legendarias distintivas de Las Cavernas del Tiempo: 1 de cada 15 (6,6667 %)
Las siguientes cartas legendarias distintivas no se incluyen en sobres ni en ofertas de cartas legendarias aleatorias; solo se pueden obtener en ofertas específicas de la tienda o en los Tesoros de la Feria de la Luna Negra:
- Los Portales del Tiempo: Eternus, Finley más allá del tiempo, Gelbin del Mañana, Receptáculo Segador Eterno, Don Relojero, Rey Muradin, Talanji de las Tumbas, Cronoladrón Rafaam, Murozond Desatado.
- La Ciudad Perdida de Un'Goro: Acechar a la espera, Huida del Infravil, Entrar a la Ciudad Perdida, Alcanzar el equilibrio y, Opu el Invisible.
- Camino al Sueño Esmeralda: Malorne el Oteador, Merithra, Hamuul Tótem de Runa, Tyrande Shan Shui, Naralex Heraldo de Vuelos Shan Shui, Tindral Sabioveloz en tinta diluida y Volcoross en tinta diluida.
- La Gran Oscuridad: Desplazador gravitacional, Exarca Othaar, Kerrigan Reina de Espadas, Artanis y Jim Raynor.
- Peligro en el Paraíso: Marin el Gerente.
- El Taller de Mirífico: Li'Na la dependienta.
- Duelo en las Tierras Inhóspitas: Sheriff Alabarril.
- Camino de Arthas: Lady Susurramuerte.
- Asesinato en el Castillo de Nathria: Príncipe Renathal.
- Una Noche en Karazhan: El Curator, y Barnes Shan Shui.
- Antiguo: Lord Tuétano, El Caballero Negro y Piloto de SEGURO Gnomelia.
Sobres para ponerse al día
Los sobres para ponerse al día son un tipo especial de sobres que contienen una cantidad variable de cartas (entre 5 y 50 en cada sobre). Cada sobre para ponerse al día, independientemente de cuándo se abra, extrae cartas de una lista fija de expansiones anteriores de Hearthstone, que son todas las que se sigan considerando estándar en el momento de la publicación de la expansión correspondiente al sobre.
Ejemplos:
- Los sobres para ponerse al día de Los Portales del Tiempo contienen cartas de 5 expansiones: La Ciudad Perdida de Un'Goro, Camino al Sueño Esmeralda, La Gran Oscuridad, Peligro en el Paraíso y El Taller de Mirífico.
- Los sobres para ponerse al día de La Ciudad Perdida de Un'Goro contienen cartas de 4 expansiones: Peligro en el Paraíso, La Gran Oscuridad, Camino al Sueño Esmeralda y El Taller de Mirífico.
- Los sobres para ponerse al día de Camino al Sueño Esmeralda contienen cartas de 3 expansiones: El Taller de Mirífico, Peligro en el Paraíso y La Gran Oscuridad.
Como la cantidad total de cartas de un sobre para ponerse al día siempre es de 5 a 50, la proporción de cartas posibles por expansión dentro de un sobre se basa en la cantidad de expansiones recogidas en ese tipo de sobre concreto. La cantidad de cartas por expansión dentro de esa proporción se basa en el porcentaje del conjunto de la expansión que ya hayas recibido. (Este porcentaje se basa en las cartas de esa expansión en particular que hayas recibido alguna vez, incluidas aquellas que hayas creado, independientemente de que las hayas desencantado o no más tarde, y se determina en el momento de apertura del sobre. El porcentaje cuenta hasta 2 copias de las cartas comunes, poco comunes y épicas, y 1 copia de las cartas legendarias).
Desglose de rarezas en los sobres para ponerse al día
Las categorías de rareza de las cartas incluidas en todos los sobres para ponerse al día serán las siguientes:
- De media, un 1,2309 % de las cartas serán cartas legendarias normales, y tendrás garantizado que lo sea una de las 163 cartas incluidas en los sobres para ponerse al día de la expansión correspondiente que aparezcan con posterioridad a la última aparición de una carta legendaria normal.
- Nota: Se garantiza que una de las 50 primeras cartas recibidas en los sobres para ponerse al día de cada expansión será legendaria; posteriormente, la aparición de cartas legendarias se regirá por la regla anterior.
- De media, un 4,4800 % de las cartas serán cartas épicas normales, y tendrás garantizado que lo sea una de las 45 cartas incluidas en los sobres para ponerse al día de la expansión correspondiente que aparezcan con posterioridad a la última aparición de una carta épica normal.
- Al menos el 20 % de las cartas de cada sobre (redondeado al alza) serán cartas poco comunes normales o mejores.
- Todas las demás cartas serán cartas comunes normales.
Sobres para ponerse al día con 5 expansiones
Si los sobres para ponerse al día recogen 5 expansiones (como en el ejemplo anterior de los sobres para ponerse al día de La Gran Oscuridad), cada sobre contendrá entre 1 y 10 cartas de cada una de las 5 expansiones representadas (entre 5 y 50 cartas por sobre en total). La cantidad de cartas por expansión que vas a recibir se basará en los siguientes porcentajes:
- Si es inferior al 25 % en una expansión, recibirás 10 cartas de esa expansión.
- Si es superior al 75 % en una expansión, recibirás 1 carta de esa expansión.
- Si se sitúa entre el 25 % y el 75 %, recibirás entre 1 y 10 cartas, según una interpolación lineal.
Ejemplos (de un sobre para ponerse al día con 5 expansiones):
- 20 % de la colección → 10 cartas
- 25 % de la colección → 10 cartas
- 30 % de la colección → 9,1 cartas
- 35 % de la colección → 8,2 cartas
- 40 % de la colección → 7,3 cartas
- 45 % de la colección → 6,4 cartas
- 50 % de la colección → 5,5 cartas
- 55 % de la colección → 4,6 cartas
- 60 % de la colección → 3,7 cartas
- 65 % de la colección → 2,8 cartas
- 70 % de la colección → 1,9 cartas
- 75 % de la colección → 1 carta
- 80 % de la colección → 1 carta
- Si la media de cartas es una cifra con decimales, se llevará a cabo un redondeo aleatorio ponderado
- Ejemplo: «7,3 cartas» significa que recibirás 7 cartas y tendrás una probabilidad del 30 % de recibir la octava.

Sobres para ponerse al día con 4 expansiones
Si los sobres para ponerse al día recogen 4 expansiones (como en el ejemplo anterior de los sobres para ponerse al día de La Ciudad Perdida de Un'Goro), cada sobre contendrá entre 1 y 13 cartas de cada una de las 4 expansiones representadas (con los correspondientes ajustes para que siga habiendo entre 5 y 50 cartas por sobre en total). La cantidad de cartas por expansión que vas a recibir se basará en los siguientes porcentajes y reglas:
- Si es inferior al 25 % en una expansión, recibirás 12,5 cartas de esa expansión.
- Si es superior al 75 % en una expansión, recibirás 1 carta de esa expansión.
- Si se sitúa entre el 25 % y el 75 %, recibirás entre 1 y 12,5 cartas, según una interpolación lineal.
- Si el cálculo anterior produce un resultado de 4 cartas en total, se seleccionará aleatoriamente un conjunto para que conceda una carta adicional, con lo que obtendrás un total de 5 cartas en el sobre para ponerse al día.
- Si el cálculo anterior produce un resultado de 51 cartas en total, se seleccionará aleatoriamente uno de los conjuntos para que conceda una carta menos, con lo que obtendrás un total de 50 cartas en el sobre para ponerse al día.
- Si el cálculo anterior produce un resultado de 52 cartas en total, se seleccionarán aleatoriamente dos de los conjuntos para que concedan una carta menos, con lo que obtendrás un total de 50 cartas en el sobre para ponerse al día.
Ejemplos (de un sobre para ponerse al día con 4 expansiones):
- 20 % de la colección → 12,5 cartas (o 12 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 50)
- 25 % de la colección → 12,5 cartas (o 12 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 50)
- 30 % de la colección → 11,35 cartas
- 35 % de la colección → 10,2 cartas
- 40 % de la colección → 9,05 cartas
- 45 % de la colección → 7,9 cartas
- 50 % de la colección → 6,75 cartas
- 55 % de la colección → 5,6 cartas
- 60 % de la colección → 4,45 cartas
- 65 % de la colección → 3,3 cartas
- 70 % de la colección → 2,15 cartas
- 75 % de la colección → 1 carta (o 2 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 5)
- 80 % de la colección → 1 carta (o 2 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 5)
- Si la media de cartas es una cifra con decimales, se llevará a cabo un redondeo aleatorio ponderado
- Ejemplo: «6,75 cartas» significa que recibirás 6 cartas y tendrás una probabilidad del 75 % de recibir la séptima.

Sobres para ponerse al día con 3 expansiones
Si los sobres para ponerse al día recogen 3 expansiones (como en el ejemplo anterior de los sobres para ponerse al día de Camino al Sueño Esmeralda), cada sobre contendrá entre 1 y 17 cartas de cada una de las 3 expansiones representadas (con los correspondientes ajustes para que siga habiendo entre 5 y 50 cartas por sobre en total). La cantidad de cartas por expansión que vas a recibir se basará en los siguientes porcentajes y reglas:
- Si es inferior al 25 % en una expansión, recibirás 17 cartas de esa expansión.
- Si es superior al 75 % en una expansión, recibirás 1 carta de esa expansión.
- Si se sitúa entre el 25 % y el 75 %, recibirás entre 1 y 17 cartas, según una interpolación lineal.
- Si el cálculo anterior produce un resultado de 3 cartas en total, se seleccionarán aleatoriamente 2 de los conjuntos para que concedan una carta adicional, con lo que obtendrás un total de 5 cartas en el sobre para ponerse al día.
- Si el cálculo anterior produce un resultado de 4 cartas en total, se seleccionará aleatoriamente uno de los conjuntos para que conceda una carta adicional, con lo que obtendrás un total de 5 cartas en el sobre para ponerse al día.
- Si el cálculo anterior produce un resultado de 51 cartas en total, se seleccionará aleatoriamente uno de los conjuntos para que conceda una carta menos, con lo que obtendrás un total de 50 cartas en el sobre para ponerse al día.
Ejemplos (de un sobre para ponerse al día con 3 expansiones):
- 20 % de la colección → 16,7 cartas (o 16 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 50)
- 25 % de la colección → 16,7 cartas (o 16 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 50)
- 30 % de la colección → 15,4 cartas
- 35 % de la colección → 13,8 cartas
- 40 % de la colección → 12,2 cartas
- 45 % de la colección → 10,6 cartas
- 50 % de la colección → 9,0 cartas
- 55 % de la colección → 7,4 cartas
- 60 % de la colección → 5,8 cartas
- 65 % de la colección → 4,2 cartas
- 70 % de la colección → 2,6 cartas
- 75 % de la colección → 1 carta (o 2 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 5)
- 80 % de la colección → 1 carta (o 2 para que la cantidad total de cartas del sobre sea 5)
- Si la media de cartas es una cifra con decimales, se llevará a cabo un redondeo aleatorio ponderado
- Ejemplo: «7,4 cartas» significa que recibirás 7 cartas y tendrás una probabilidad del 40 % de recibir la octava.
Al abrir un paquete de Mercenarios en Hearthstone, se agregan 5 artículos de los siguientes 3 tipos a tu colección de Mercenarios:
- Carta de Mercenario. Una carta de Mercenario te permite jugar un Mercenario en el modo Mercenarios con su retrato predeterminado.
- Retrato de Mercenario. Un retrato de Mercenario es un aspecto diferente para un Mercenario que puedes elegir cuando lo juegas.
- Monedas de Mercenarios. Las monedas de Mercenarios te permiten crear un Mercenario si no las tienes y mejorar sus habilidades y equipamiento. Las monedas de Mercenarios son únicas para cada Mercenario. Por ejemplo, las monedas de Jaina solo pueden usarse con la Mercenaria Jaina.
Las cartas, los retratos y las monedas de Mercenarios pueden pertenecer a tres rarezas distintas: rara, épica y legendaria.
Existen reglas para asegurarte de que tu experiencia de apertura de paquetes de Mercenarios sea emocionante.
RAREZA DE MERCENARIOS Y PROBABILIDADES DE OBTENER CARTAS DE MERCENARIOS
Una de las cinco casillas de un paquete está reservada para otorgarte una carta de Mercenario. La casilla reservada determina primero la rareza de la carta de Mercenario que se te otorgará siguiendo las pautas de rareza que se detallan a continuación.
Cada paquete de Mercenarios contiene al menos una carta de Mercenario rara o superior, sujeta a las siguientes mecánicas de duplicados.
- En promedio, un 20% de probabilidad de obtener una carta de Mercenario épico de los paquetes de Mercenarios
- En promedio, un 5% de probabilidad de obtener una carta de Mercenario legendario de los paquetes de Mercenarios
- Se garantiza una carta de Mercenario legendario en los primeros 10 paquetes
Si ya tienes todas las cartas de Mercenario de la rareza determinada, la casilla reservada elegirá un Mercenario aleatorio de la misma rareza y le otorgará un retrato de Mercenario que aún no tengas para ese Mercenario. Si ya tienes todos los retratos de Mercenario del Mercenario elegido, el retrato se convierte automáticamente en monedas de ese Mercenario (la cantidad de monedas depende de la rareza del objeto). Consulta la sección de tarifas de botín de retratos de Mercenarios a continuación para obtener más información).
Los artículos que obtienes de las otras cuatro casillas de un paquete pueden ser una carta, monedas o retratos de Mercenarios, de los cuales puedes obtener retratos de Mercenarios que tengas antes de conseguir todas las cartas de Mercenarios de la rareza.
TASAS DE ENTREGA DE MONEDAS DE MERCENARIOS
Un paquete puede contener una o más gotas de monedas de Mercenarios de cualquier Mercenario, y cada gota estará entre 35 y 45 monedas.
- Monedas raras:
- En promedio, hay un 84.7% de probabilidad de que al menos una de las recompensas contenga monedas raras en un paquete de mercenarios
- En promedio, las monedas raras caen 12 veces en 10 paquetes de Mercenarios
- Monedas épicas:
- En promedio, un 85.8% de probabilidad de que al menos una de las gotas contenga monedas épicas en un paquete de Mercenarios
- En promedio, las monedas épicas caen 10 veces en 10 paquetes de Mercenarios
- Monedas legendarias:
- En promedio, un 76.5% de probabilidad de que al menos uno de los Drops contenga monedas legendarias en un paquete de Mercenarios
- En promedio, las monedas legendarias caen 8 veces en 10 paquetes de Mercenarios
ÍNDICES DE ENTREGA DE RETRATOS DE MERCENARIOS
Todos los Mercenarios tienen 3 retratos dorados de Mercenario. Todos los Mercenarios legendarios también tienen un retrato de Mercenario diamante.
Cada vez que obtengas un retrato de Mercenario en un paquete o un producto que incluya un retrato aleatorio*, el retrato que recibas se basará en los siguientes porcentajes básicos:
- Para Mercenarios legendarios: 30% de probabilidad de obtener cada uno de los 3 retratos dorados y 10% de probabilidad de obtener el retrato diamante
- Para Mercenarios raros y épicos: 33.3% de probabilidad de obtener cada uno de los 3 retratos dorados
Cuando obtienes un retrato de Mercenario, la probabilidad de obtención de los retratos de Mercenario restantes se recalcula de forma dinámica, con nuevas proporciones basadas en tu colección individual de retratos de ese Mercenario.
No obtendrás el mismo retrato de Mercenario hasta que tengas todos los retratos de Mercenario de ese Mercenario. Una vez que tengas todos los retratos de un Mercenario, puedes obtener una segunda copia de un retrato de Mercenario, que se convertirá automáticamente en monedas de ese Mercenario: 50 monedas para los Mercenarios raros, 75 monedas para los épicos y 100 monedas para los Mercenarios legendarios.
En ocasiones, puedes obtener un retrato de Mercenario antes de obtener su carta de Mercenario. Cuando eso suceda, podrás jugar a ese Mercenario con el retrato de Mercenario y obtener la carta de Mercenario de los paquetes.
*Cuando obtienes un retrato de Mercenario de un producto que incluye un retrato aleatorio, el Mercenario se determina aleatoriamente primero del conjunto de Mercenarios para los que no tienes todos los retratos, lo que incluye a los Mercenarios que no están en tu colección. La selección se ve favorecida según la cantidad de retratos que no tengas de cada Mercenario, por lo que es más probable que obtengas un retrato de un Mercenario en el que ya tengas menos retratos. Por un ejemplo simplificado, si te faltan 3 retratos para Jaraxxus y tienes todos los retratos menos uno para Jaina, tienes una probabilidad de 3:1 de obtener un retrato para Jaraxxus sobre Jaina. El retrato del Mercenario seleccionado se determina según los porcentajes enumerados anteriormente.
Las compras dentro del juego en tu computadora de escritorio o laptop se pueden pagar con piedras rúnicas. Los métodos de pago disponibles para piedras rúnicas dependen del país registrado en tu cuenta de Battle.net. Si tienes saldo de Battle.net en tu cuenta, Hearthstone te sugerirá este método de pago por defecto.
Opciones de pago en dispositivos móviles
Las compras dentro del juego en dispositivos móviles usan el método de pago que tienes registrado en la Apple App Store, Google Play o cuenta de Amazon Appstore registrada en tu dispositivo, sin importar qué cuenta de Battle.net haya iniciado sesión en el juego. Para obtener más información, consulta los artículos de asistencia de Apple, Google y Amazon.
El saldo de Battle.net no se puede usar para realizar compras de Hearthstone en dispositivos móviles.
Control de compras en el juego
Para evitar compras en el juego en el cliente de computadora de escritorio o laptop, puedes habilitar el control parental de Battle.net.
Para evitar compras en el juego en dispositivos móviles, debes establecer restricciones en la configuración de tu dispositivo.
Problemas de pago
Si experimentas errores al intentar comprar en el juego desde una computadora de escritorio o laptop, prueba nuestras Soluciones a problemas comunes de pago o revisa la lista de errores de pago comunes a continuación.
Si tu partida parece estar bloqueada, es posible que tengas un contracargo abierto. Visita nuestro artículo Opciones de reembolso para obtener más información.
Problemas de pago en dispositivos móviles
Si tienes problemas para realizar una compra de Hearthstone en tu dispositivo móvil, cierra sesión por completo en la aplicación de Hearthstone. En dispositivos con iOS, también debes cerrar sesión desde tu Apple ID. Luego vuelve a iniciar sesión y vuelve a intentarlo.
Si el problema persiste, visita el sitio de asistencia de la tienda de aplicaciones de Apple, el centro de ayuda de Google Play o el centro de ayuda de Amazon Appstore para obtener ayuda.
Errores de pago comunes
Desde el parche 31.2, las opciones de héroe de Campos de batalla se pueden cambiar al inicio de una partida de Campos de batalla o Dúos de Campos de batalla. Las siguientes reglas se aplican a los cambios de héroe:
- Cada ranura de Héroe puede cambiarse una vez por partida.
- Cada ranura de héroe cambia de forma independiente. En cada partida el jugador tendrá la opción de cambiar 0, 1, 2, 3 o 4 veces (dependiendo de cuantas ranuras de héroe tenga). Cada cambio ocurrirá antes de que el jugador tenga que decidir si hacer un próximo cambio.
- El jugador no puede cambiar por un Héroe en específico, sino que puede obtener cualquier Héroe elegible para la partida que aún no haya sido mostrado a ningún jugador. Esto significa que por cada cambio, el jugador tiene garantizado obtener un nuevo Héroe que aún no tiene o que descartó.
- Los cambios de un jugador no se ven afectados por los cambios de otros jugadores, ya que la reserva general no se llena con Héroes descartados.
- En las partidas de Dúos de Campos de batalla, los cambios de un jugador no afectan las opciones de héroe de su compañero.
- La reserva de Héroes se determina por los tipos de esbirros generados al inicio de cada partida. Una vez que se establece la reserva de Héroes disponibles, las probabilidades de conseguir cada Héroe son las mismas. Con la excepción de que, durante las dos primeras semanas en las que se agrega un nuevo Héroe a la reserva, este siempre se ofrecerá al jugador en las ofertas iniciales. Sin embargo, si el jugador decide cambiar, este Héroe no volverá a aparecer como opción durante este tiempo.
- Cada cambio de Héroe consume una ficha de Campos de batalla. Sin embargo, con el Pase de temporada+, el primer cambio de Héroe de cada partida no consume fichas de Campos de batalla (se limita a una partida y no se puede traspasar entre partidas). El Pase de temporada+ no afecta de ninguna otra manera a tus cambios de Héroe.
La Arena otorga como recompensas sobres de cartas, cuyo contenido se rige por sus propias probabilidades que no forman parte de este sistema. Para más información sobre las probabilidades de las cartas dentro de los sobres, y para consultar los detalles del funcionamiento de los sobres en general, dirígete a las pestañas Cartas, Sobres y Packs de sobres de la parte superior de esta página.
Encontrarás una lista completa de las cartas de Hearthstone en https://hearthstone.blizzard.com/es-es/cards/. Los sobres de cartas llevan el nombre de su expansión correspondiente, y la pestaña Cartas de la parte superior de esa página se puede usar para filtrar por nombres de expansiones específicas y por rareza.
Las recompensas de la Arena también incluyen cartas aleatorias de un nivel de rareza específico. Por ejemplo, el cofre de aprendiz de la Arena concederá «1 carta poco común», lo que quiere decir que obtendrás 1 carta poco común de la última expansión. La probabilidad de que recibas cualquier carta poco común concreta de dicha expansión es la misma para todas las cartas.
En la Arena, recibirás recompensas al final de cada uno de los pases que hagas. Las recompensas de la Arena y la Clandestinidad son distintas.
Algunos cofres contienen una «recompensa aleatoria», lo que quiere decir que obtendrás una única elección de un conjunto de recompensas posibles. Estas recompensas aparecen en la columna de la derecha junto con el porcentaje de probabilidad de recibir cada una de ellas.
En el caso de las recompensas para las que se indica un intervalo (por ejemplo, 1-2 sobres o 30-40 de oro), la recompensa tendrá un valor dentro de dicho intervalo, y la probabilidad será la misma para todos los valores.
Las recompensas de la Arena se indican a continuación. El cofre que recibas dependerá del número de victorias acumuladas.
| Victorias | Cofre | Recompensas garantizadas | Recompensa aleatoria |
| 0 | Novicio |
25-30 de polvo (100 %) | - |
| 1 | Aprendiz |
1 carta poco común (100 %) | - |
| 2 | Oficial |
70-85 de polvo (100 %) | |
| 3 | Bronce |
1 sobre de Los Portales del Tiempo (100 %) |
1 sobre de La Ciudad Perdida de Un'Goro (50 %) |
| 4 | Plata |
1 sobre de Los Portales del Tiempo (100 %) |
1 carta épica (50 %) |
| 5 | Oro |
1 entrada de taberna (100 %) | - |
Las recompensas de la Clandestinidad se indican a continuación. El cofre que recibas dependerá del número de victorias acumuladas hasta alcanzar 12; luego el cofre dependerá del número de derrotas. Además, la Clandestinidad incluye el apoyo del público: a partir del cofre de platino (6 victorias), tendrás la posibilidad de obtener una recompensa adicional de 1000 de oro.
| Victorias | Cofre | Recompensas garantizadas | Recompensas aleatorias | Apoyo del público |
| 0 | Novicio |
1 sobre de Los Portales del Tiempo (100 %) | - | - |
| 1 | Aprendiz |
1 sobre de Los Portales del Tiempo (100 %) |
50 de oro (50 %) | - |
| 2 | Oficial |
50-75 de oro (100 %) |
1 sobre de Los Portales del Tiempo (50 %) | - |
| 3 | Bronce |
75-100 de oro (100 %) |
1 sobre de Los Portales del Tiempo (50 %) | - |
| 4 | Plata |
120-140 de oro (100 %) |
1 sobre de Los Portales del Tiempo (50 %) | - |
| 5 | Oro |
1 entrada de taberna (100 %) |
50-75 de oro (50 %) | - |
| 6 | Platino |
1 entrada de taberna (100 %) |
225-250 de oro (50 %) | 1000 de oro (5 %) |
| 7 | Campeón |
2 entradas de taberna (100 %) |
100-125 de oro (50 %) | 1000 de oro (6 %) |
| 8 | Rubí |
2 entradas de taberna (100 %) |
125-150 de oro (50 %) | 1000 de oro (7 %) |
| 9 | Diamante | 2 entradas de taberna (100 %) 1 sobre de Los Portales del Tiempo (100 %) 1 recompensa aleatoria (100 %) |
250-275 de oro (50 %) | 1000 de oro (8 %) |
| 10 | Arrabio |
3 entradas de taberna (100 %) |
150-175 de oro (50 %) | 1000 de oro (9 %) |
| 11 | Vil |
3 entradas de taberna (100 %) |
375-425 de oro (50 %) | 1000 de oro (10 %) |
| 12-2 | Dracónico |
4 entradas de taberna (100 %) |
250-300 de oro (50 %) | 1000 de oro (11 %) |
| 12-1 | Natoescarcha |
300-325 de oro (50 %) |
300-325 de oro (50 %) | 1000 de oro (12 %) |
| 12-0 | Forjaluz |
4 entradas de taberna (100 %) |
325-350 de oro (50 %) | 1000 de oro (13 %) |
Para más información sobre las probabilidades de las cartas dentro de los sobres, y para consultar los detalles del funcionamiento de los sobres en general, dirígete a las pestañas Cartas, Sobres y Packs de sobres de la parte superior de esta página.