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Fallo del servicio de devolución de correo
Actualizado: hace 5 meses
ID de artículo: 333824
Problemas comunes
- El servicio de devolución de correo no ha devuelto todo mi correo perdido
- El servicio solo ha devuelto algunos objetos. ¿Puedo recuperar el resto?
Al usar la página Devolución de correo para restaurar el correo enviado, eliminado o caducado, recibirás los elementos restaurados en el buzón de tu personaje. Tened en cuenta las siguientes limitaciones:
Limitaciones
Puedes restaurar el correo una vez cada 24 horas por cada cuenta de World of Warcraft. Todas las variantes de World of Warcraft comparten el tiempo de reutilización del servicio.
No puede restaurar el correo si:
- No tienes tiempo de juego ni una suscripción activa
- Tu cuenta está suspendida o bloqueada
- El correo expiró tras permanecer demasiado tiempo en el buzón
- El destinatario recopiló el correo del buzón
Si la página de devolución de correo ha fallado o ha proporcionado una restauración incompleta, contáctenos con una lista de los objetos que estaban en el correo que no se han restaurado para que podamos investigar.
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