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Battle.net Error de la aplicación móvil: vaya, algo salió mal
Problemas comunes
- Estoy intentando añadir el Authenticator en la aplicación móvil de Battle.net, pero me sale un error
- Sigo recibiendo el error Vaya, algo salió mal al configurar mi autenticador
Este error puede producirse al intentar vincular un autenticador en la aplicación móvil Battle.net mientras aún tienes un autenticador físico vinculado a tu cuenta.
Antes de poder vincular el autenticador móvil, tendrás que eliminarlo de tu cuenta.
Si sigues teniendo problemas para configurar tu autenticador, sigue estos pasos:- Asegúrate de que estás utilizando la aplicación móvil Battle.net (la aplicación Battle.net Authenticator ya no es compatible)
- Cierra todas las aplicaciones que se ejecuten en segundo plano
- Comprueba la conexión a Internet de tu dispositivo
- Asegúrate de tener suficiente espacio libre en tu dispositivo
- Intenta desvincular tu Authenticator y volver a vincularlo
- Desinstala la aplicación móvil Battle.net, reinicia el teléfono y, a continuación, vuelve a instalar la aplicación móvil Battle.net
- Borre los datos y la caché de la aplicación móvil Battle.net del administrador de aplicaciones de su dispositivo, reinicie la aplicación y vuelva a intentarlo
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