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Falta Diablo IV personaje después de vincular una cuenta externa a Battle.net

Actualizado: hace 2 meses
ID de artículo: 338862
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Problemas comunes

  • Tenía personajes en PlayStation pero cuando vinculé mi cuenta Battle.net, desaparecieron.
  • Mis personajes D4 no están disponibles en Xbox después de conectar mi cuenta Battle.net.
  • Jugué durante el acceso anticipado, pero mi progreso Diablo IV se restableció cuando conecté la consola a mi cuenta Battle.net.

Si falta tu personaje, puede deberse a la siguiente razón:

  • El personaje ha sido eliminado
  • Los personajes incondicionales por debajo del nivel 10 se eliminan de la vista general cuando mueren
  • Juegas en consola y has conectado tu cuenta de consola a otra cuenta Battle.net
Si has conectado tu cuenta de consola a una nueva cuenta de Battle.net, tendrás que volver a conectarla a la cuenta de battle.net original en la que creaste el personaje. Si no recuerdas la cuenta de Battle.net original, ponte en contacto con Asistencia al cliente para obtener más ayuda.