Votre contact ne peut pas recevoir ce cadeau
Problèmes courants
- Vous ne pouvez pas envoyer un cadeau à un contact qui utilise Battle.net Cadeaux.
- Je reçois toujours le message d'erreur « Votre contact ne peut pas recevoir ce message ».
Il est possible qu’un message d’erreur s’affiche lorsque vous tentez d’envoyer un cadeau à un BattleTag ou à un contact réel en utilisant des cadeaux Blizzard. Ces erreurs signifient généralement que le contact sélectionné ne peut pas recevoir le cadeau ou qu’il le possède déjà.
Avant vous pouvez envoyer un cadeau à un contact, vous devez avoir été ami avec lui Battle.net pendant 3 jours. Donc, si vous ne pouvez pas envoyer de cadeau, nous vous suggérons d'abord de vous assurer que vous êtes amis depuis assez longtemps et, si c'est le cas, de vérifier s'ils possèdent déjà l'objet, ou une partie de celui-ci.
Si ce n'est pas le cas et que vous ne parvenez toujours pas à envoyer de cadeau, gardez à l'esprit que les cadeaux peuvent être limités pour certains produits, modes de paiement, devises ou régions.