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Problèmes courants
- StarCraft plantée
- Mon ordinateur est gelé pendant que je jouais à Starcraft: Remastered.
Si vous rencontrez des blocages ou des plantages pendant que vous jouez à StarCraft, suivez les étapes ci-dessous.
- Si votre ordinateur a redémarré ou a affiché un écran bleu, consultez notre article Plantages écran bleu.
- Assurez-vous que votre ordinateur est conforme à la configuration minimale requise de StarCraft: Remastered.
- OneDrive peut empêcher Battle.net Games d’accéder aux fichiers de vos documents ou de les modifier. Désynchroniser votre dossier Documents de OneDrive
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Mettez à jour vos pilotes et votre système d’exploitation pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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Fermez toutes les autres applications pour résoudre les conflits logiciels et libérer des ressources.
- Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez le jeu.
Tout essayé ici?
Si les étapes de dépannage précédentes n’ont pas résolu le problème, vous pouvez demander de l’aide à la communauté de joueurs Blizzard sur les forums de l’assistance technique (le cas échéant) ou sur d’autres sites de jeux communautaires. Les techniciens en informatique ou en réseau locaux peuvent également vous aider si vous avez épuisé toutes les autres ressources.
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