Temps de File d’attente élevés pour Overwatch 2

Il existe un certain nombre de raisons différentes pour lesquelles vous pouvez rencontrer des files d’attente élevées lorsque vous recherchez un match. Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce problème, ainsi que quelques conseils sur le dépannage.

Toutes les plateformes

Les problèmes suivants peuvent entraîner des retards dans la file d’attente sur n’importe quelle plateforme disponible sur Overwatch 2.

Partie compétitive entre amis

Le jeu en groupe large est une fonctionnalité d’Overwatch 2 qui vous permet de vous regrouper avec des amis qui sont à plus de 5 rangs de toute autre personne de votre groupe. Cela vous place dans une file d’attente spéciale pour vous mettre en relation avec des groupes de capacités similaires. Pour plus d’informations sur cette fonctionnalité, consultez cet article de blog.

Problèmes de connexion

Un temps d’attente excessif lors d’une file d’attente pour un match dans Overwatch 2 peut être causé par une mauvaise connexion. Pour résoudre les problèmes sur console, veuillez consulter cet article. Pour résoudre les problèmes de connexion sur PC, consultez cet article.

Console - Problèmes spécifiques

Si vous jouez sur console et que vous rencontrez des problèmes, certains problèmes spécifiques - la console peuvent entraîner de longs temps d’attente. Blizzard Assistance clientèle n’est pas en mesure de résoudre les problèmes de file d’attente causés par des fonctionnalités extérieures à Battle.net.

Données mises en cache

Dans de rares cas, des données d’essai corrompues sur votre console peuvent entraîner des files d’attente exceptionnellement longues, en particulier lorsque vous faites la queue avec d’autres personnes. Pour résoudre ce problème, supprimez toutes les données locales de votre console, y compris les sauvegardes de jeu et les caches.

Neutralisation du cross-play sur console

Le cross-play peut être désactivé sur certaines consoles. Si vous désactivez le cross-play, vous limitez le nombre de personnes avec lesquelles vous pouvez vous regrouper. Pour vérifier l’état de votre crossplay, rendez-vous sur le site d’assistance de votre console.

Réputation sur console

Une faible réputation ou des actions de votre console peuvent augmenter les temps d’attente, car le système vous regroupe avec d’autres joueurs de réputation similaire. Pour plus d’informations sur la réputation et les actions sur console, consultez le site d’assistance de votre console.