Cet article a été traduit par une machine et peut contenir des erreurs de traduction.
Échec de la commande de jetons WoW
Mise à jour: il y a 8 mois
ID de l’article : 97914
Problèmes courants
J’ai acheté un jeton WoW dans la boutique mais je ne l’ai pas reçuSi votre commande pour un jeton Wow a échoué dans l’historique de votre commande, votre paiement n’a pas été effectué.
Vous ne serez pas facturé pour les commandes incomplètes. Votre fournisseur de paiement peut conserver les fonds pendant un certain temps, même après l’annulation ou l’échec de votre commande. Ces retenues de fonds sont appelées retenues d'autorisation et constituent une pratique bancaire courante. Votre fournisseur de paiement devrait débloquer vos fonds sous peu. Seul votre fournisseur de paiement peut lever un blocage d’autorisation.
Avant de réessayer :
- Si vous utilisiez un mode de paiement enregistré, supprimez-le de votre compte et rajoutez-le. Assurez-vous que toutes les informations sont exactes.
- Assurez-vous que votre mode de paiement dispose de suffisamment de fonds, y compris les taxes applicables et les frais éventuels fixés par votre fournisseur de paiement.
Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de paiement pour obtenir de l’aide ou choisissez un autre de nos modes de paiement acceptés.
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Merci pour votre retour !