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Impossibile aggiungere un metodo di pagamento - Bloccato al caricamento
Problemi comuni
- Quando aggiungi una carta, il sito web rimane sulla schermata del logo Blizzard che ruota
- Il sito scade quando si tenta di salvare la carta di credito
Questo errore si verifica quando il browser, il software di sicurezza o la rete oppure bloccano il sito del fornitore di servizi di pagamento. Può anche accadere se inserisci informazioni di pagamento errate, ad esempio utilizzando la compilazione automatica.
Per risolvere il problema:
- Elimina tutte le carte di credito salvate dalla pagina Metodi di pagamento
- Rimozione della cache e dei cookie nel browser e assicurati che gli ad-blocker siano disabilitati. Puoi anche provare con un altro browser
- Update oppure disinstalla temporaneamente tutti i programmi di sicurezza
- Assicurati di digitare manualmente le informazioni
Hai provato tutto qui?
Scegli un altro dei nostri metodi di pagamento accettati oppure riprova più tardi. L'Assistenza clienti non può accettare numeri di carta di credito.
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