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Impossibile aggiungere il metodo di pagamento - Bloccato all'indirizzo selezionato

Aggiornato: 7 mesi fa
ID articolo: 333394

Problemi comuni

Non riesco a inserire il mio indirizzo quando provo ad aggiungere un metodo di pagamento al mio account

Questo errore si verifica quando il browser, il software di sicurezza o la rete bloccano il sito del fornitore del servizio di pagamento. Può anche accadere se si inseriscono informazioni di pagamento errate, ad esempio, utilizzando il riempimento automatico.

Per risolvere il problema:

  1. Elimina tutte le carte di credito salvate dalla pagina Metodi di pagamento
  2. Ripulisci la cache e i cookie nel tuo browser e assicurati che gli ad-blocker siano disattivati. Potete anche provare un browser diverso
  3. Aggiornare o disinstallare temporaneamente qualsiasi programma di protezione
  4. Assicuratevi di inserire le informazioni manualmente
Se il problema persiste, provare una rete diversa, ad esempio se si è su un computer, provare il telefono cellulare con il Wi-Fi disattivato.

Hai provato tutto qui?

Scegli un altro dei nostri metodi di pagamento accettati o riprova più tardi. L'Assistenza clienti non può accettare numeri di carte di credito.