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Il trasferimento del personaggio non è stato completato
Problemi comuni
- Quando uso il token di trasferimento del personaggio non succede nulla, la schermata di selezione del personaggio si aggiorna e non riesco a completare il trasferimento.
- Ho acquistato con successo un pacchetto di trasferimenti, ne ho riscattato uno, ma il personaggio è bloccato.
- Ho usato un gettone per il trasferimento del personaggio ore fa e il trasferimento non è ancora terminato.
- Errore: "Non puoi connetterti finché il processo di aggiornamento del personaggio che hai avviato di recente non è completo."
Questo problema si verifica se il personaggio che stai trasferendo ha della posta nella cassetta della posta, delle aste in sospeso o delle mascotte e dei cimeli nell'inventario. Consulta il nostro articolo Restrizioni al trasferimento del personaggio per una lista di tutte le cose che impediscono il trasferimento del tuo personaggio.
Se riesci ad accedere con il personaggio, risolvi il problema che impedisce il trasferimento, per esempio annulla le aste e svuota la casella di posta. Una volta fatto questo, prova a trasferire di nuovo.
Se non riesci ad accedere e hai atteso più di 24 ore per il completamento del trasferimento, contattaci.
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