Problemi comuni
- Ho inviato la posta di World of Warcraft al personaggio sbagliato.
- Ho inviato la posta al nome sbagliato e devo riceverla indietro.
Puoi utilizzare la pagina Ritorno della posta per ripristinare la posta inviata, cancellata o scaduta. Riceverai gli oggetti ripristinati nella cassetta della posta del tuo personaggio.
L'Assistenza clienti non ripristina la posta.
Limitazioni
Puoi ripristinare la posta una volta ogni 24 ore per ogni account di Word of Warcraft. Il tempo di recupero del servizio è condiviso tra World of Warcraft e WoW Classic.
Non puoi ripristinare la posta se:
- Non hai tempo di gioco o un abbonamento attivo
- Il tuo account è stato sospeso o bannato
- La posta è scaduta dopo essere rimasta nella cassetta della posta troppo a lungo
- Il destinatario ha ritirato la posta dalla cassetta postale