Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie można zalogować się do aplikacji mobilnej Battle.net

Zaktualizowano: 3 tygodni(e) temu
ID artykułu: 126023
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Próbuję zalogować się do aplikacji Battle.net na telefonie i otrzymuję komunikat o błędzie "Coś poszło nie tak"
  • Otrzymuję błąd 500 podczas próby zalogowania się do aplikacji mobilnej Battle.net

Aby rozwiązać ten problem:

  • Skonfiguruj oprogramowanie zabezpieczające przed reklamami lub oprogramowanie antywirusowe na urządzeniu, aby umożliwić działanie aplikacji
  • Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie
  • Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną dla Google Chrome (Android) lub Safari (iOS)
  • W przypadku urządzeń z Androidem upewnij się, że Google Chrome jest ustawioną jako domyślna przeglądarka
  • Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację mobilną Battle.net