Najczęstsze problemy
- Ktoś inny używa mojego adresu e-mail
- Otrzymałem e-maile od Blizzarda, ale nie masz konta Battle.net
Jeśli otrzymujesz wiadomości e-mail od Blizzarda, oznacza to, że konto Battle.net zostało zarejestrowane pod twoim adresem e-mail. Jeśli nie pamiętasz założenia konta Battle.net, istnieje kilka możliwych przyczyn tego stanu rzeczy.
Gracie w gry Battle.net
Do gry na wszystkich platformach, na których są one dostępne, od komputerów PC po konsole, takie jak Xbox, PlayStation czy Nintendo, wymagane jest konto Battle.net. Są to konta zarejestrowane na posiadany przez ciebie adres e-mail, służące do zapisywania postępów w grze oraz przechowywania kolekcji i elementów do odblokowania w grze. Podczas rejestracji lub instalacji i gry w grę Blizzarda zostaniesz poproszony o założenie konta Battle.net na adres e-mail, który posiadasz. Możesz zalogować się na swoje konto Battle.net, korzystając z tego odnośnika, i sprawdzić swoje preferencje dotyczące prywatności i komunikacji za pomocą tego odnośnika.
Grałeś kiedyś w Battle.net Games
Jeśli grasz w gry Blizzarda przed 2009 rokiem, np. World of Warcraft, do gry wymagane było konto z przypisanym adresem e-mail. Kiedy w tym samym roku wprowadziliśmy obecną wersję kont Battle.net, zostaniesz poproszony o utworzenie konta Battle.net, aby kontynuować grę w nasze gry. Możliwe, że twoje konto Battle.net znajdujące się pod tym adresem e-mail zostało zhakowane. Jeśli uważasz, że twoje konto zostało zhakowane, skontaktuj się z nami.
Nigdy nie zdarzyło ci się grać w Battle.net Games
Jeśli chcesz zacząć grać w gry Blizzarda i założyć konto Battle.net, ale otrzymasz błąd, że na twoim adresie e-mail istnieje już konto, skontaktuj się z nami.
Jeśli nigdy nie zdarzyło ci się grać w gry Blizzarda i nie chcesz w nie grać, ale otrzymujesz wiadomości e-mail od Blizzarda, możliwe jest, że twoje konto zostało utworzone na twoim e-mailu bez twojej wiedzy lub zgody. Zalecamy skontaktowanie się z nami za pośrednictwem powyższego odnośnika w celu zbadania tej sprawy, abyśmy mogli doradzać najlepszy sposób postępowania.