Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Aplikacja Battle.net utknęła podczas pobierania nowych plików

Zaktualizowano: 12 mies. temu
ID artykułu: 207876

Najczęstsze problemy

  • Aplikacja Battle.net utknęła podczas pobierania nowych plików

 

  1. Wyłącz wszelkie programy typu proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  2. Zaktualizuj lub zmodyfikuj programy bezpieczeństwa, co może błędnie zidentyfikować moduł logowania jako zagrożenie bezpieczeństwa.
  3. Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem startowym.
  4. Sprawdź konfigurację sieci, aby znaleźć informacje o problemach z zaporą sieciową, routerem lub portem.
  5. Spróbuj utworzyć nowe konto administratora, aby rozwiązać problemy z uprawnieniami.
  6. Stare oprogramowanie sprzętowe modemu i routera może powodować problemy ze złożonymi połączeniami gry. Odwiedź stronę producenta, aby uzyskać instrukcje dotyczące stosowania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.
Jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, możesz poprosić społeczność graczy Blizzarda o pomoc na forach pomocy technicznej (jeśli są dostępne) lub innych stronach społecznościowych poświęconych grom. Technicy ds. komputerów lokalnych lub sieci mogą również udzielić pomocy, jeśli wyczerpane zostaną wszystkie inne zasoby.