Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie Dostarczono Zakupu W Hearthstone Na Komputer Stacjonarny

Zaktualizowano: 12 mies. temu
ID artykułu: 269986
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Dokonałem zakupu w Hearthstone za pomocą komputera i nie został on jeszcze dostarczony.
  • Kupiłem kilka kart w Hearthstone na komputerze PC i nadal ich nie mam.
  • Korzystałem ze strony Battle.net, aby kupić pakiety, ale nie widzę ich w grze.

Jeśli zapłaciłeś za swój produkt złotem, nieudane zamówienie automatycznie zwróci twoje złoto w ciągu 24 godzin. 

Jeśli dokonałeś zakupu w grze za prawdziwe środki pieniężne, sprawdź swoją historię zamówień. Dostęp do zawartości w grze uzyskasz tylko wtedy, gdy twoje zamówienie zostanie zrealizowane. Jeśli zamówienie zostało zrealizowane, wyjdź z gry i zaloguj się ponownie.

Jeśli zakup został dokonany na stronie Battle.net, a nie otrzymałeś/otrzymałaś swojego produktu w grze, zapoznaj się z poniższymi informacjami.

  1. Wyjdź z gry i zaloguj się ponownie
  2. Jeśli posiadasz więcej niż jedno konto Battle.net, upewnij się, że produkt został zakupiony po zalogowaniu się przy użyciu właściwego adresu e-mail oraz że podczas uruchamiania gry używasz właściwego adresu e-mail
  3. Upewnij się, że produkt został zakupiony we właściwym regionie i że przy uruchamianiu Hearthstone uruchomiony jest właściwy region. Zakupy dokonane na europejskiej stronie internetowej nie pojawią się w regionie amerykańskim

Jeśli dokonałeś zakupu na niewłaściwym koncie Battle.net lub w niewłaściwym regionie, skontaktuj się z nami.