Od czasu do czasu będziemy prosić o pliki dziennika, które pomogą nam zidentyfikować i rozwiązać problemy techniczne aplikacji Battle.net. W tym poradniku wyjaśniono, jak zbierać dzienniki aplikacji Battle.net do przesłania.

Windows

  1. Pobierz LogGoblin.exe.
  2. Wyjdź z uruchomionych gier i zamknij aplikację Battle.net.
  3. Uruchom aplikację LogGoblin.exe i poczekaj kilka minut, zanim zbierzesz dzienniki aplikacji Battle.net.
  4. Po zebraniu dzienników naciśnij klawisz Enter, aby zamknąć program.
  5. Plik zip o nazwie BattleNetLogs-[YYYY-MM-DD].[HHMMSS].zip, który zawiera wszystkie pliki dziennika, zostanie utworzony w tej samej lokalizacji, co LogGoblin.exe.

Mac

  1. Pobierz LogGoblin_Mac.zip
  2. Zamknij uruchomioną aplikację Battle.net.
  3. W wyszukiwarce przejdź do katalogu "Pobieranie" (~/Downloads) swojego konta użytkownika i kliknij dwukrotnie archiwum, aby wyodrębnić LogGoblina.
  4. Uruchom LogGoblin i poczekaj kilka minut, zanim zbierzesz dzienniki aplikacji Battle.net.
  5. Plik zip o nazwie BattleNetLogs-[YYYY-MM-DD].[HHMMSS].zip, który zawiera wszystkie pliki dziennika, zostanie utworzony w lokalizacji pokazanej w oknie Terminal.
  6. Wyjdź z terminala.