Aktualizacja sterowników i systemu operacyjnego
Nieaktualne sterowniki i systemy operacyjne mogą powodować różne problemy i są jedną z pierwszych rzeczy, które należy sprawdzić, gdy gra ma problemy. Poniższe instrukcje pomogą Ci sprawdzić i zaktualizować sterowniki.
Windows®
- Naciśnij Windows + R.
- Wpisz DxDiag i kliknij przycisk OK.
- Po załadowaniu narzędzia diagnostycznego DirectX kliknij kartę Wyświetlanie .
- Nazwa i producent karty graficznej są wymienione w sekcji Urządzenie. Bieżąca wersja sterownika jest wymieniona w sekcji Sterownik
- Odwiedź witrynę internetową producenta sterownika, aby uzyskać najbardziej aktualny sterownik
- Naciśnij Windows + R.
- Wpisz DxDiag i kliknij przycisk OK.
- Po załadowaniu narzędzia diagnostycznego DirectX kliknij kartę Dźwięk .
- Bieżąca wersja sterownika jest wymieniona w sekcji Sterownik.
- Odwiedź witrynę internetową producenta sterownika, aby uzyskać najbardziej aktualny sterownik. Skontaktuj się z producentem sterownika, aby uzyskać pomoc dotyczącą aktualizacji sterownika. Jeśli komputer jest objęty gwarancją, skontaktuj się z producentem komputera.
- Kliknij Start (Windows + Q w systemie Windows 8).
- Kliknij Panel sterowania. Jeśli istnieje opcja Przełącz do widoku klasycznego, zrób to.
- Kliknij System.
- Kliknij kartę Sprzęt , a następnie kliknij opcję Menedżer urządzeń.
- Rozwiń kategorię Karty sieciowe . Zanotuj nazwę i model karty sieciowej na liście.
- Kliknij dwukrotnie kartę sieciową na liście.
- Kliknij kartę Sterownik i zanotuj datę i wersję sterownika.
- Odwiedź witrynę internetową producenta sterownika, aby uzyskać najbardziej aktualny sterownik. Skontaktuj się z producentem sterownika, aby uzyskać pomoc dotyczącą aktualizacji sterownika. Jeśli komputer jest objęty gwarancją, skontaktuj się z producentem komputera.
Doświadczeni użytkownicy mogą pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki chipsetu płyty głównej, aby rozwiązać rzadkie problemy spowodowane przestarzałymi sterownikami chipsetu płyty głównej. Chociaż pomoc techniczna Blizzarda wykracza poza zakres pomocy technicznej, możesz samodzielnie wyszukać program, który powie Ci, jaki typ posiadasz płyty głównej, a następnie odwiedzić stronę producenta w celu uzyskania aktualizacji.
Skorzystaj z instrukcji zawartych w tym artykule , aby zaktualizować swoją wersję systemu Windows.
Nuta: Najnowsze dodatki Service Pack mogą nie zostać automatycznie zainstalowane po uruchomieniu usługi Windows Update. Podczas procesu aktualizacji może być konieczne ręczne zainstalowanie nowych dodatków Service Pack.
Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie przeprowadzić proces aktualizacji, aby upewnić się, że masz wszystkie dostępne aktualizacje.
Mac®
Uaktualnienie oprogramowania to stopniowe uaktualnienie systemu Mac OS i jego aplikacji, uaktualnienia zabezpieczeń, sterowników urządzeń i uaktualnienia oprogramowania sprzętowego. W przypadku gier Blizzarda ważne jest, aby pobierać i instalować wszystkie aktualizacje oprogramowania, ponieważ nasze gry zostały zaprojektowane zgodnie z najnowszą wersją obsługiwanych wymagań systemowych.
Instrukcje dotyczące uaktualnień oprogramowania można znaleźć na stronie aplikacji Apple OS X: Updating OS X and Mac App Store .
Podczas rozwiązywania problemów technicznych może być konieczne ponowne zainstalowanie aktualizacji systemu operacyjnego lub sterownika. Aby ponownie zainstalować sterowniki i pliki dla najnowszej wersji systemu OS X, możesz pobrać aktualizację łączoną.
Najnowszą aktualizację Combo Update dla swojego systemu operacyjnego można znaleźć na stronie pobierania wsparcia Apple.
Jeśli starszy system operacyjny nie ma już aktualizacji przyrostowych, konieczne będzie uaktualnienie do nowego systemu operacyjnego, aby uzyskać nowsze sterowniki i aktualizacje.
Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w przewodniku Apple Jak uaktualnić , aby zaktualizować komputer Mac do najnowszej wersji systemu MacOS.