Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Najczęstsze problemy
- Nie widzę moich znajomych z Rzeczywistym ID w aplikacji, ale widzę ich w grze
- Wszyscy znajomi, których dodałem za pomocą BattleTaga, zniknęli
- Moja lista znajomych jest pusta
Jeśli nie widzisz znajomych na liście znajomych Battle.net, spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:
- Przejdź do ustawień prywatności i komunikacji na swoim koncie Battle.net i upewnij się, że lista znajomych jest włączona. Jeśli nie możesz jej włączyć, być może masz włączoną kontrolę rodzicielską i będziesz musiał poprosić rodzica lub opiekuna o włączenie jej za pomocą kontroli rodzicielskiej
- Sprawdź ustawienia znajomych w opcjach prywatności swojego konta.
- Rozwiń listę znajomych, aby wyświetlić wszystkich swoich znajomych
- Otwórz aplikację komputerową Battle.net
- Kliknij listę znajomych w prawym górnym rogu.
- Upewnij się, że listy ulubionych i znajomych są zmaksymalizowane
- Jeśli znajomy wyłączył swoje ustawienia lub usunął Cię ze znajomych, może ponownie włączyć swoje ustawienia w ustawieniach prywatności i komunikacji na swoim koncie Battle.net i dodać Cię z powrotem do swojej listy znajomych za pomocą nowego zaproszenia z prośbą o dodanie do znajomych
- Aby upewnić się, że pamięć podręczna konta jest przesyłana prawidłowo, zresetuj hasło
- Aby usunąć uszkodzone pliki z pamięci podręcznej komputera, usuń pamięć podręczną Battle.net i pliki
-
Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem uruchamiającym
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nadal masz problemy z listą znajomych, skontaktuj się z nami , aby uzyskać pomoc.
Jeśli Twoja lista znajomych została wyczyszczona celowo, dział obsługi klienta nie ma sposobu, aby ją odzyskać.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!