Alguém que conheço pirateou a minha conta
Problemas comuns
- Meu amigo ou parente entrou na minha conta e eles excluíram todas as minhas coisas
- Perdi o acesso à minha conta, acho que meu amigo pegou
- Todo o ouro e itens se foram, meu irmão os roubou!
Se pensa que alguém que conhece tem acesso à sua conta Battle.net, certifique-se de que protege a sua conta atualizando a sua palavra-passe para uma que nunca utilizou antes e anexando um autenticador. O Battle.net Authenticator é o melhor recurso de segurança para manter sua conta Battle.net segura.
Recuse-se sempre a partilhar as informações da sua conta com outras pessoas e evite iniciar sessão na sua conta no computador de outra pessoa. Não há garantia de que seu computador esteja tão seguro quanto precisa.
Depois de proteger sua conta, envie um ticket. O Apoio ao Cliente analisará o seu caso e, se necessário, restaurará o seu acesso ao mesmo.