Problemas comuns
- Comprei algo para o meu amigo mas usei o email errado.
- Usei a BattleTag errada quando enviei um presente.
- Enviei um presente para a pessoa errada.
enviei um presente através de email
Se introduziu o endereço de email errado quando comprou um presente para um amigo, não se preocupe, recebeu uma cópia do seu código de presente. Pode encontrar a cópia do seu código de presente no seu historial de compras. Envie o código ao seu amigo.
Enviei o presente através da BattleTag
Se escolheu a BattleTag errada quando comprou um presente, pode pedir um reembolso para a sua compra.
Código já resgatado
Se o código foi resgatado pelo destinatário imprevisto, não poderemos ajudar a menos que o destinatário entre em contacto connosco para obter um reembolso.