Não é possível concluir a configuração do autenticador

Se você estiver tendo problemas para configurar seu autenticador:

1. Alterar o navegador de internet padrão
2. Certifique-se de que está a utilizar a aplicação móvel Battle.net (a aplicação Battle.net Authenticator já não é suportada)
3. Feche todas as aplicações em execução em segundo plano
4. Verifique a ligação à Internet do seu dispositivo
5. Certifique-se de que tem espaço livre suficiente no seu dispositivo
6. Verifique se há atualizações do sistema operacional e do aplicativo no seu dispositivo móvel e aplique as que estão pendentes
7. Tente desanexar o autenticador e reanexá-lo
8. Desinstale a aplicação móvel Battle.net, reinicie o telemóvel e, em seguida, reinstale a aplicação móvel Battle.net
9. Limpe os Dados e o Cache do aplicativo móvel Battle.net do gerenciador de aplicativos do seu dispositivo, reinicie o aplicativo e tente novamente

Se não conseguir configurar o autenticador depois de remover anteriormente um autenticador da sua conta, poderá ter de limpar o Armazenamento de Aplicações no seu dispositivo ou desinstalar e reinstalar a Aplicação Battle.net Móvel.

Observe que anexar um autenticador requer que você ative as Notificações por telefone.

Tentou tudo aqui?

Se já tentou estes passos e ainda precisa de assistência, visite os nossos Fóruns de Battle.net (apenas em inglês).