Problemas comuns
- Perdi ranking por deixar shuffles solo, mas foi porque perdi internet
- Desliguei e perdi pontos de classificação
- Por causa de uma desconexão ao carregar um Solo Shuffle, eu recebi um debuff de 15 minutos
O Apoio ao Cliente não removerá qualquer penalidade relacionada com a saída do Solo Shuffle, mesmo involuntariamente.
Para resolver problemas que possam causar penalidades, use qualquer uma das seguintes soluções de problemas que possam ser aplicáveis a você:
- Se você teve falhas ou desconexões, siga nossa solução de problemas de World of Warcraft
- Se você acredita que o problema encontrado é um bug, envie um novo relatório de bug.
Nota: Os bugs enviados no jogo não recebem uma resposta pessoal. Em vez disso, eles serão direcionados para as equipes responsáveis por abordá-los.