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Recebi o erro: Ops! O código introduzido não pode ser reivindicado
Problemas comuns
- Erro "Ops! O código introduzido não pode ser reclamado. Verifique o código e tente novamente. Se você vir esse erro novamente, tente novamente mais tarde, pois o jogo ou site pode estar passando por manutenção."
- Erro ao reivindicar a chave de CD
As chaves e códigos do jogo podem ser reclamados na sua página de gestão de conta. Esta mensagem de erro específica indica que o código introduzido é inválido. Verifique se há erros no código e tente novamente.
Tenha em mente que os seguintes caracteres geralmente se parecem:
- B e 8
- G e 6 e C
- 2 e Z e 7
- 4 e H
- E and F
- 5 e S
Se tiver verificado o código, mas não conseguir reclamar a chave, contacte o Apoio ao Cliente. Adicionar uma imagem do código ao seu ticket pode ser muito útil para resolver um problema.
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