Amigo ou membro da família fez compra não autorizada
Problemas comuns
- Meu filho fez uma compra que eu não autorizei
- Amigo usou meu cartão sem minha permissão
- Há pagamentos na minha conta bancária à Blizzard Entertainment que não reconheço
- Você está me cobrando duas vezes pela minha assinatura
Quando uma compra é feita por um amigo ou familiar usando seu método de pagamento sem sua permissão, o Atendimento ao Cliente pode ajudar com um reembolso se você ainda não tiver contestado a cobrança com sua instituição financeira.
Só podemos ajudar se formos capazes de encontrar a ordem. Se você não tiver o número do pedido ou não souber o e-mail da conta Battle.net em que a compra aconteceu, entre em contato conosco através do Suporte ao Vivo para que possamos investigar.
Se tiver alguma dúvida em relação à segurança do seu método de pagamento, recomendamos que contacte a sua instituição financeira ou empresa de cartão de crédito para obter assistência.