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Problemas comuns
- Eu enviei e-mail de World of Warcraft para o personagem errado.
- Eu enviei e-mail para o nome do jogador errado e preciso ter o e-mail devolvido.
Você pode usar nossa página de retorno de e-mail para restaurar e-mails enviados, excluídos ou expirados. Você receberá os itens restaurados na caixa de correio do seu personagem.
O Suporte ao Cliente não restaura o correio.
Limitações
Você pode restaurar o e-mail uma vez a cada 24 horas por conta do Word of Warcraft. O serviço é partilhado entre World of Warcraft e WoW Classic.
Não é possível restaurar o correio se:
- Você não tem tempo de jogo ou uma assinatura ativa
- A sua conta está suspensa ou banida
- O email expirou depois de permanecer na caixa de correio por muito tempo
- O destinatário recolheu o correio da caixa de correio
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