Problemas comuns
- Não consigo encontrar minha herança
- Deixei uma herança para expirar pelo correio
- Faltam equipamentos ou itens vinculados à conta (vinculados à conta)
- Não consigo ver minha herança na interface
Conecte-se a cada um dos seus personagens em todos os reinos. Qualquer herança no inventário dos seus personagens será adicionada automaticamente à coleção.
- Verifique se os filtros estão devidamente verificados
- Abra a aba Coleção
- Clique na aba Filtro
- Na guia Filtro, verifique se a opção Coletado está marcada. Em Fontes, verifique Todas as fontes
- Executar uma redefinição da interface do usuário
Montarias, mascotes, heranças e brinquedos na aba Coleções são vinculadas à conta e geralmente não são transferidas quando personagens passam para outra conta Blizzard. A única exceção são mascotes e montarias associadas a conquistas específicas do personagem, que aparecerão apenas para o personagem na nova conta. Não é possível usar as mesmas heranças no WoW Classic e no WoW Retail. Em cada variante do jogo, você precisaria comprar heranças separadamente.
Se o equipamento de herança não estiver presente em nenhum dos seus personagens, será necessário comprá-lo novamente, pois o Atendimento ao Cliente não os restaura manualmente.