Прогресс Diablo Immortal потерян или Reset
Распространенные проблемы
- Я сменил телефон, и когда я вошел в Бессмертный, весь мой прогресс исчез.
- Я запустил Бессмертный на компьютере, но не вижу прогресса, которого добился на своем телефоне.
Если вы уже играли в Diablo Immortal и обнаружили, что потеряли свой прогресс в игре:
- Убедитесь, что вы вошли в систему с помощью соответствующей учетной записи Battle.net
- Убедитесь, что вы вошли на правильный сервер
- Если вы сменили устройство, убедитесь, что вы сохранили свой прогресс в игре в Battle.net учетной записи на исходном устройстве
Если вы ранее играли в Diablo Immortal на другом устройстве, вы сможете восстановить свой прогресс, если у вас все еще есть исходное устройство. Если у вас нет оригинального устройства, игровой прогресс, достигнутый на этом устройстве, будет утерян, и Служба поддержки Вьюга не сможет вам помочь.
Если у вас все еще есть исходное устройство, загрузите Diablo Immortal на него, нажмите кнопку «Учетная запись» и введите адрес электронной почты Battle.net. Ваш прогресс в игре будет сохранен на Battle.net учетной записи.