Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Не удается добавить способ оплаты — Застревание на Выбрать адрес

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 333394
Продукт:

Распространенные проблемы

Я не могу ввести адрес при попытке добавить способ оплаты в свою учетную запись

Эта ошибка возникает, когда ваш браузер, программное обеспечение безопасности или сеть блокирует сайт поставщика платежных услуг. Это также может произойти, если вы введете неверную платежную информацию, например, с помощью автозаполнения.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Удалите все сохраненные кредитные карты со страницы «Способы оплаты»
  2. Очистите кэш и файлы cookie в вашем браузере и убедитесь, что блокировщики рекламы отключены. Вы также можете попробовать использовать другой браузер
  3. Обновление или временное удаление всех программ безопасности
  4. Убедитесь, что вы ввели информацию вручную
Если проблема не устранена, попробуйте подключиться к другой сети — например, если вы находитесь за компьютером, попробуйте использовать мобильный телефон с отключенным Wi-Fi.

Попробовали здесь все?

Выберите другой из Принято способов оплаты или повторите попытку позже. Служба поддержки клиентов не принимает номера кредитных карт.