Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Не получили Награду к годовщине Diablo Immortal.

Обновлен: 5 дней назад
Номер статьи (ID) 377930
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я не получил самоцвет «Кровь» на свою учетную запись
  • Я забрал бесплатный драгоценный камень, но не получил его в сумке
  • Я по-прежнему не могу использовать бесплатный легендарный самоцвет в Diablo Immortal

С 19 июня по 2 июля вы можете получить Качество 2, 5-звездочный Кровь Floe Легендарный самоцвет в подарок от Battle.net.

Чтобы получить эту Легендарный самоцвет, вы должны быть 30-й уровень или выше и связать свою учетную запись Diablo Immortal и Battle.net. Подробнее о том, как связать учетные записи, читайте здесь. Каждая учетная запись может запросить только один подарок.

Доставка награды в игру может занять до 2 часов. Если по прошествии 2 часов письмо так и не пришло, рекомендуем выполнить следующие действия по устранению неполадок:

  • Щелчок кнопку «Переключатель персонажа» вернитесь к интерфейсу выбора сервера и снова войдите в игру.
  • Щелчок кнопку «Покинуть игру» и подождите не менее 15 минут, прежде чем перезапустить игру

Служба поддержки клиентов не может оказать дальнейшую помощь по данному товару или его доставке.