Удаление личной информации из удаленной учетной записи Battle.net
Распространенные проблемы
- Я хочу удалить свою зарегистрированную учетную запись.
- Я хочу, чтобы мои персональные данные были удалены немедленно без какого-либо срока хранения.
Если вы удалите свою активную учетную запись Battle.net, ваши персональные данные будут храниться в течение 30 дней (максимум до 37 дней).
Если вы хотите, чтобы вся личная информация и информация об учетной записи были удалены без какого-либо срока хранения, обратитесь в Службу поддержки клиентов.
Важные замечания при запросе на удаление учетной записи
-
Вы должны удалить учетную запись самостоятельно, прежде чем запрашивать удаление личной информации.
-
После удаления учетной записи вы должны отправить запрос, используя способ подтверждения личности (например, ваш мобильный телефон), не входя в систему.
-
Если законный опекун запрашивает удаление учетной записи, принадлежащей ребенку младше 14 лет, он должен приложить доказательство опекунства.
Приемлемые документы включают свидетельство о регистрации резидента или свидетельство о семейных отношениях, выданное в течение последних 3 месяцев, с частично замаскированным регистрационным номером резидента. -
Все купленные или зарегистрированные продукты будут удалены.
К ним относятся CD-ключи для таких игр, как Overwatch, Зов долга, Warcraft: Перековка, StarCraft, StarCraft II, Diablo II и Diablo III.
Эти CD-ключи не могут быть повторно использованы или зарегистрированы в другой учетной записи Battle.net.
Вы также потеряете доступ к играм Activision, связанным с Battle.net.
Однако связанные учетные записи Activision и игровые данные не будут удалены автоматически.
Чтобы запросить удаление данных Activision, перейдите по ссылке , предоставленной Activision. -
Если вы не удалите имена персонажей World of Warcraft до удаления учетной записи, их нельзя будет использовать повторно.
Позже они могут рассматриваться как неактивные и сбрасываться из-за длительного бездействия.