Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Сбой заказа жетона WoW

Обновлен: 7 месяцев назад
Номер статьи (ID) 97914

Распространенные проблемы

Купил жетон WoW в магазине, но не получил его

Если в вашей истории заказов не отображается ваш заказ на жетон Wow, ваш платеж не завершен.

С вас не будет взиматься плата за неполные заказы. Ваш поставщик услуг оплаты может хранить средства в течение некоторого времени, даже после того, как ваш заказ был отменен или не выполнен. Эти трюмы средств называются трюмами авторизации и являются общепринятой банковской практикой. Ваш поставщик платежных услуг вскоре освободит ваши средства. Только ваш поставщик платежных услуг может снять блокировку авторизации.

Прежде чем повторить попытку:

  1. Если вы использовали сохраненный способ оплаты, удалите этот способ оплаты из своей учетной записи и добавьте его еще раз. Убедитесь, что все сведения верны.
  2. Убедитесь, что у вашего способа оплаты достаточно средств, включая применимые налоги и сборы, установленные поставщиком услуг оплаты.

Если проблема не будет устранена, обратитесь за помощью к поставщику услуг или выберите другой из одобренных способов оплаты.