Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Распространенные проблемы
Вы купили Жетон WoW в Магазине, но не получили его.Если в истории заказов указано, что ваш заказ на токен Wow не удался, платеж не завершен.
За незавершенные заказы плата не взимается. Ваш поставщик платежных услуг может задержать средства в течение некоторого времени, даже после того, как ваш заказ был отменен или не выполнен. Такое удержание средств называется авторизационным удержанием и является обычной банковской практикой. Ваш платежный провайдер должен разблокировать ваши средства в ближайшее время. Снять блокировку авторизации может только ваш поставщик платежных услуг.
Прежде чем повторить попытку:
- Если вы использовали сохраненный способ оплаты, удалите его из своей учетной записи и добавьте снова. Убедитесь, что вся информация точна.
- Убедитесь, что на вашем способе оплаты достаточно средств, включая применимые налоги и сборы, установленные вашим провайдером платежного сервиса.
Если проблема не решена, обратитесь за помощью к своему поставщику платежных услуг или выберите другой из Принято нами способов оплаты.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!