Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.

İnsan Doğrulamasında Takılıp Kaldı

Güncellendi: 3 hafta önce
Makale Kimliği: 10924
Ürün:

Yaygın Sorunlar

  • "İnsanlık Algılanıyor" olan bir sayfada takılıp kaldım
  • Bir hesap oluşturmaya çalıştım ancak gerçek kişi doğrulama adımını geçemiyorum
  • Captcha her zaman yanlıştır
  • "Yalnızca insanların Battle.net Hesap oluşturmasına izin verilir" diyen bir hata alıyorum

Bulmaca görevlerini tamamlamakta zorlanıyorsanız, doğrulama sürecini başarıyla tamamlamanıza yardımcı olacak birkaç sorun giderme adımını burada bulabilirsiniz.

  1. Farklı bir tarayıcı Kullan - Chrome, Edge ve Firefox en iyi sonuçları verebilir.
  2. Gizli Modu Deneyin - Bu mod, depolanan veri doğrulamayı engellemesini önler.
  3. Tarayıcınızdaki önbelleği ve çerezleri temizleyin
  4. Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırakın – Reklam engelleyiciler, VPN'ler ve güvenlik uzantıları gibi gizlilik odaklı eklentiler başarılı doğrulamayı engelleyebilir ve engelleyebilir. Doğrulamayı tekrar denemeden önce bunları geçici olarak devre dışı bırakmayı ve sayfayı yenilemeyi deneyin. "Geçersiz Değer {0}" hatasının alınması, belirli tarayıcı uzantılarından da kaynaklanıyor olabilir.
  5. Bağlantınızın sabit olduğundan emin olun - Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, bir bağlantı sorununu ortadan kaldırmak için internet bağlantınızı optimize edin
  6. Sıradan E-posta Etki Alanı Kullan - Outlook, Google, iCloud veya Hotmail gibi e-posta sağlayıcılarıyla oluşturulan hesaplar, daha az bilinen etki alanlarına göre daha az doğrulama sorununa sahip olma eğilimindedir.
  7. Sesli bir Captcha deneyin - Görsel bulmacalar başarısız oluyorsa, bunun yerine ses seçeneğini kullanmayı deneyin.

Doğrulamayı tamamlarken sorun yaşamaya devam ederseniz:

  1. Farklı bir ağ deneyin – Kablolu bir bağlantı veya mobil veri kullanmak (şu anda hangisini kullanmıyorsanız) yardımcı olabilir.
  2. Başka bir cihaza geçme – Bazı kullanıcılar masaüstü bilgisayar yerine mobil cihaz kullanarak başarılı olmuştur.
Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa, doğrulamayı şu şekilde tamamlayabilirsiniz:
  1. Üçüncü grup oturum açma – Battle.net, diğerlerinin yanı sıra Xbox, Google, Facebook ve Steam aracılığıyla hesap oluşturmaya izin verir.
  2. Battle.net Masaüstü veya Mobil Uygulamaları aracılığıyla bir hesap oluşturma – Bazı kullanıcılar, web sitesi yerine uygulamalar aracılığıyla kaydolmanın daha başarılı olduğunu bildiriyor.
  3. Ülkenizi manuel olarak seçme – Otomatik olarak doldurulsa bile, ülkenizi yeniden seçmek hesap oluşturmayı doğru şekilde tetikleyebilir.

Önceki tüm seçenekleri tükettiyseniz bekleyin ve daha sonra yeniden deneyin. Çok sayıda başarısız deneme, geçici olarak daha fazla doğrulama Engelle olabilir. Günde birkaç saat veya beklemek işlemin sıfırlanmasına neden olabilir.


Sorun devam ederse, Bize ulaşın , Algılama İnsanlık hatasından "Değer Geçersiz Dize" ifadesini ekleyin, tam dizeyi kopyalayıp destek biletinize yapıştırdığınızdan veya bir ekran görüntüsü eklediğinizden emin olun.