Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.
Yaygın Sorunlar
- Battle.net Hesabım için kullandığım e-posta adresini unuttum
- Hesabım için doğru e-posta adresini bulamıyorum
Hangi e-posta adresini kullandığınızı hatırlayamıyor musunuz?
Battle.net hesabınıza hangi e-posta adresinin bağlı olduğundan emin değilseniz şu adımları deneyin:
-
Tüm E-postalarınızı Kontrol Edin
- Gelen kutularınızda Blizzard veya Battle.net'den gelen e-postaları arayın
- Geçmişte kullandığınız herhangi bir e-posta adresiyle giriş yapmayı deneyin
-
Telefon Numaranızı Kullanın
- Hesabınıza bir telefon numarası eklediyseniz bu numarayla giriş yapabilirsiniz
- Yeniden erişim elde etmek için Hesap Kurtarma Aracımızla da kullanabilirsiniz
-
Bağlı Hesapları Deneyin
- Harici bir hesap bağladıysanız (ör. Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook vb.), giriş ekranında ilgili düğmeye tıklayın
- Battle.net e-posta adresiniz yerine üçüncü taraf kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın
Hesabınıza hâlâ erişemiyorsanız Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Daha fazla Güvenlik önerisi için bkz: Battle.net Hesabının Güvenliğini Sağlama.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!